Hướng dẫn đầy đủ về kinh nghiêm khi bắt đầu công việc kiểm thử phần mềm (QA)

Với sự phát triển của ngành CNTT, nhu cầu về QA cũng đang phát triển, nên khi nhắc tới QA hay Tester chắc không còn ai thấy xa lạ. Chỉ có QA mới đem lại sự tin tưởng cho team và khách hàng khi bàn giao sản phẩm đến tay người dùng. Giống như development, QA cũng đi theo một chu kỳ theo các giai đoạn khác nhau và nó không chỉ là để xác minh một sản phẩm hoặc tính năng mà còn có những thứ khác liên quan.

Vậy làm thế nào để săn lùng và nắm giữ tốt công việc kiểm thử?

So với 1 developer, QA sẽ phải làm tốt các tài liệu và thiết lập quy trình kiểm thử cho team hoặc thậm chí được tham gia (ở một mức độ nào đó) trong phân tích kinh doanh. Cho đến năm ngoái, một lượng lớn các công ty CNTT đã dành khoảng 26% tổng ngân sách của họ cho QAT (Quality Assurance and Testing). Các công ty đang chuyển từ test thủ công sang test tự động DevOps, and Cloud testing, vv... Do vậy để có được mở ước trở thành QA cho 1 công ty nào đó thì trước tiên bạn phải tìm hiểu xem công ty đó họ đang cần gì.

Làm thế nào để tìm kiếm công việc QA?

Đầu tiên chúng ta nên nói về những QA fresher vì với QA fresher lại khó có cơ hội tìm việc hơn. Sau đây là những gợi ý để tìm kiếm việc cho fresher muốn có kiến thức về công việc QA:

• Trước tiên khi bắt đầu tìm kiếm việc này, hãy liệt kê những điểm mạnh của bạn như bạn có biết code hay không? (nếu bạn biết java, ruby, php...), kỹ năng giao tiếp, kỹ năng logic, vv...Điều này sẽ giúp bạn quyết định câu hỏi cơ bản về việc liệu bạn muốn trở thành một chuyên gia auto test hoặc một chuyên gia manual test.
• Tìm hiểu và có kiến thức cơ bản về kiểm thử, quy trình của nó, v.v ... Nếu bạn có kỹ năng code hãy thử thực hiện một số thực hành về các công cụ nguồn mở như selenium, ruby, v.v.
• Chuẩn bị một sơ yếu lý lịch sắc nét, không có lỗi và cũng có thể hoạt động trên các nhóm mạng chuyên nghiệp như LinkedIn, Glassdoor, v.v.
• Bạn có thể thực hiện nghiên cứu để tìm hiểu các công ty đang tìm kiếm fresher trên Google, các trang web tìm kiếm việc làm, v.v. Tìm kiếm các kỹ năng của bạn như auto test, mobile apps, web apps, v.v., ở lại mà bạn đang sống hoặc bất kì thành phố nào bạn muốn sống.
• Nghiên cứu mô tả công việc của ít nhất 10 công ty kỹ lưỡng và hiểu yêu cầu của 1 fresher. Kiểm tra chéo kỹ năng của bạn.
• Một khi bạn có ý tưởng về requirement là gì, hãy làm một số bài tập về nhà như lấy một ứng dụng hoặc một trang web và tạo một số trường hợp thử nghiệm hoặc kịch bản cho nó. Đây chắc chắn sẽ là một thử nghiệm trong cuộc phỏng vấn thực tế (để tạo ra các Test Cases).
• Ngoài ra, nếu bạn đã có dự định muốn vào một số công ty nào đó, hãy tìm kiếm các cơ hội để được tuyển vào và theo dõi và cập nhật thông tin của họ để biết khi nào họ tuyển qua các trang tuyển dụng.
• Bạn có thể tìm kiếm cơ hội việc làm trên các trang tuyển dụng, tạo 1 CV hoàn chỉnh và rải trên đó.
• Sử dụng các từ khóa như "fresher QA" "0-1 năm kinh nghiệm trong khi tìm kiếm việc làm.
• Cuối cùng kiểm tra các kỹ năng của riêng bạn trước và thu hẹp các kỹ năng hoàn hảo có thể giúp bạn có được công việc phù hợp Hoặc như tôi: đi học thêm 1 khóa về ngành mình theo đuổi ở đó giáo viên sẽ cho bạn được thực hành thực tế với các dự án, họ sẽ định hướng tư duy cho bạn để bạn có đủ tự tin khi đi phỏng vấn... (smile)

Bây giờ đến với những người có kinh nghiệm, việc kiếm được công việc phù hợp là tương đối dễ dàng vì bạn đã bơi trong hồ bơi QA. Nhưng công nghệ thay đổi liên tục nên các kỹ năng cũng nên được thay đổi theo do đó kỳ vọng của các công ty mỗi thời sẽ khác. Bạn đừng lo lắng vì mình còn quá trẻ mà hãy cố gắng học hỏi nâng cấp skills.

Sau đây là các gợi ý để tìm kiếm việc cho những QA đã có kinh nghiệm:

• Trước hết, hãy suy nghĩ về khu vực hoặc lĩnh vực bạn muốn đi tức là bạn có muốn đi theo cùng một luồng như auto test trong công cụ xyz, DevOps, v.v. hoặc bạn muốn thử một cái gì đó mới. Tạo câu trả lời cho những câu hỏi này.
• Thực hiện một nghiên cứu về mức độ kinh nghiệm của bạn, các yêu cầu và mong muốn công việc là gì và bạn đứng ở đâu để chống lại những điều đó.
• Kỳ vọng của bạn về tăng rank, tăng lương và cố gắng tìm ra xu hướng tương tự trong công ty hiện tại của bạn là gì?
• Ngay cả trước khi bắt đầu tìm kiếm việc làm, trước tiên, hãy tự hỏi liệu ưu tiên của bạn là tăng lương hay tăng rank hoặc một cái gì đó mới. Bởi vì rất nhiều lần nó xảy ra sau khi chuyển việc, chúng tôi nhận ra rằng công việc mới không cung cấp những gì bạn đang tìm kiếm nhưng lúc đó thì đã trễ rồi và bạn lại muốn chuyển tiếp.
• Cập nhật sơ yếu lý lịch của bạn cho các kỹ năng mới mà bạn học được từ kinh nghiệm của mình và sau đó đăng hồ sơ mới nhất của bạn lên các trang tìm kiếm việc làm...
• Cách tốt nhất để tìm kiếm một công việc là sử dụng các từ khóa phù hợp cho kỹ năng, kinh nghiệm của bạn trong nhiều năm, kỳ vọng về lương, v.v.
• Trong các công việc, tạo tiêu chí tìm kiếm việc làm, các trang sau đó sẽ bắt đầu gửi cho bạn danh sách mở công việc theo tiêu chí đó.
• Trên các trang tìm kiếm việc làm, tìm kiếm cơ hội việc làm cho kỹ năng của bạn, bạn cũng có thể yêu cầu các bạn của bạn giới thiệu bạn đến phòng nhân sự của họ, v.v.
• Tiếp tục cập nhật sơ yếu lý lịch của bạn mỗi ngày cho một cái gì đó để khi các công ty tìm kiếm ứng viên, các trang sẽ liệt kê bạn vào danh sách hàng đầu. Các trang liệt kê các ứng cử viên dựa trên trạng thái hoạt động cuối cùng của họ.
• Luôn sử dụng số năm kinh nghiệm của bạn trong các từ khóa tìm kiếm việc làm như cho QA với 3 năm kinh nghiệm, ‘cho 4 năm kinh nghiệm selenium, v.v.

Làm thế nào để chọn công việc để applying?

Nó luôn luôn ly kỳ khi bạn có cơ hội việc làm tốt để lựa chọn. Vì thị trường việc làm đã thay đổi thành ‘candidate driven', bạn đang ở vị trí mà bạn có thể chọn công việc phù hợp cho mình.

Sau đây là một số mẹo về cách chọn đúng công việc cần đăng ký:

• Đó là một thực hành tốt để tiếp tục tìm kiếm việc làm để bạn có thể nắm bắt cơ hội đúng khi nó phát sinh. Đề cập đến tất cả các câu chuyện thành công của bạn trong hồ sơ và sơ yếu lý lịch của bạn
• Nghĩ về những công việc phù hợp và áp dụng cho công việc phù hợp để bạn có thể bỏ qua những công việc mà bạn không quan tâm
• Thực hiện các đánh giá trực tuyến để phân tích giá trị, sở thích của bạn, v.v., để giúp bạn đạt được công việc lý tưởng. Bạn cũng có thể nhờ trợ giúp từ các cố vấn nghề nghiệp nếu bạn cảm thấy khó khăn trong việc xác định các lĩnh vực chính của mình.
• Ngay cả khi bạn chỉ nộp đơn không bao giờ nên viết hết các skill vô tội vạ trong hồ sơ của bạn bởi vì ngay cả khi bạn lọt vào danh sách phỏng vấn, người phỏng vấn bạn quá thông minh và sẽ nhận ra sự thật? Điều này có hậu quả xấu. Tôi đã thấy các công ty cấm các ứng viên nói dối và vô tội vạ trong các cuộc phỏng vấn hoặc trong sơ yếu lý lịch.
• Trong khi áp dụng cho các cơ hội mới, hãy chắc chắn về những gì bạn đang tìm kiếm về tiền bạc. Nhưng cũng hãy cẩn thận để không đưa ra bất kỳ dấu hiệu nào cho nhà tuyển dụng hiện tại của bạn cho đến khi bạn không có công việc phù hợp trong tay. Đôi khi chúng ta cũng có thể yêu cầu tăng lương cho nhà tuyển dụng hiện tại và nếu bạn xứng đáng, nhà tuyển dụng chấp thuận tăng.
• Tiếp cận với bạn bè, kết nối và những người trong mạng lưới của bạn trong lĩnh vực mà bạn muốn theo đuổi sự nghiệp của mình và bạn có thể yêu cầu họ giới thiệu bạn.
• Hãy tiếp tục học hỏi và tiếp tục phát triển, điều này không liên quan trực tiếp đến việc xin việc nhưng nếu bạn muốn một cái gì đó tốt hơn thì hãy nhớ rằng các công ty cũng muốn như vậy. Điều rất quan trọng là tiếp tục nâng cao các kỹ năng của bạn để phát triển trong sự nghiệp của bạn.
• Cuối cùng nhưng không kém phần quan trọng, đừng tung hứng giữa các công việc bởi vì nó rất căng thẳng và gây ấn tượng xấu trong hồ sơ của bạn. Dành thời gian của bạn để đánh giá và so sánh các mô tả công việc và sau khi đánh giá áp dụng cho các công việc phù hợp.

CV xin việc, mẫu CV và tầm quan trọng của nó

CV xin việc là một tài liệu bổ sung mô tả các kỹ năng, chuyên môn và kinh nghiệm của bạn ngoài bản lý lịch. CV này cung cấp thông tin chuyên sâu về lý do tại sao bạn đủ điều kiện cho một công việc cụ thể. Một CV xin việc phải luôn luôn ngắn gọn (bỏ qua những gì internet nói) và đến thời điểm đó, người đọc nó không có một ngày để đọc một thư xin việc dài 7-8 trang.

Hãy để tôi làm sáng tỏ tầm quan trọng của một lá CV xin việc:

• Một CV xin việc sẽ khiến nhà tuyển dụng đọc sơ yếu lý lịch của bạn và một bản lý lịch sẽ giúp bạn lọt vào danh sách phỏng vấn xin việc của bạn.
• CV xin việc là một sự mai mối cho các kỹ năng được liệt kê trong bản mô tả công việc và những gì phù hợp (kinh nghiệm) bạn mang theo cho những kỹ năng đó
• CV xin việc được đánh giá cao hơn so với một bản lý lịch
• Cố gắng sử dụng các từ ngữ chuyên ngành được sử dụng trong requirement or description bởi vì đôi khi 1 CV tốt được đánh giá cao hơn 1 con người. Nhà tuyển dụng có thể đánh giá bạn qua những từ ngữ đó.
• Sơ yếu lý lịch của tôi có tất cả lịch sử nghề nghiệp và kỹ năng của tôi, hầu hết các nhà tuyển dụng không có thời gian để nghiên cứu toàn bộ sơ yếu lý lịch và phù hợp với yêu cầu của họ.

Làm thế nào để chuẩn bị cho một cuộc phỏng vấn?

Việc chuẩn bị cho một cuộc phỏng vấn thay đổi theo cấp độ như vòng đầu tiên tương đối đơn giản so với các vòng tiếp theo. Nhưng mẹo chung cho tất cả các cuộc phỏng vấn là đọc sơ yếu lý lịch của bạn cho mọi cấp độ.

Người phỏng vấn đặt câu hỏi dựa trên sơ yếu lý lịch của bạn và như tôi đã nói trước đây, hãy trung thực và rõ ràng về những gì bạn đã đề cập trong hồ sơ của bạn.

Sau đây là một số mẹo để chuẩn bị cho một cuộc phỏng vấn:

• Vòng đầu tiên có thể dễ dàng so sánh với các vòng tiếp theo nhưng ấn tượng mà bạn sẽ để lại cho người phỏng vấn vòng đầu tiên sẽ được chuyển sang vòng tiếp theo. Do đó hãy tự tin và thể hiện sự phấn trấn để học hỏi và phát triển.
• Nghiên cứu kỹ về kỹ năng của bạn và chuẩn bị tốt cho tất cả các vòng
• Nó có thể ổn nếu bạn có thể trả lời tất cả các câu hỏi nhưng đối với những câu hỏi mà bạn không biết, hãy thử đưa ra câu trả lời giống như tôi không có nhiều kinh nghiệm nhưng có cơ hội tôi muốn tìm hiểu. Điều này sẽ mang lại ấn tượng tích cực về bạn và công ty có thể không chọn bạn hoàn toàn
• Bạn có thể nghiên cứu về các câu hỏi phỏng vấn trên Google và có ý tưởng về những câu hỏi được hỏi.
• Nghiên cứu các yêu cầu trong và ngoài trước khi phỏng vấn
• Chắc chắn, hãy truy cập trang web của công ty và nghiên cứu về công ty bởi vì nó sẽ cho bạn ý tưởng về những gì có trong đó
• Chuẩn bị một số câu hỏi hay cho người phỏng vấn, điều đó sẽ cho thấy rằng bạn thích làm việc trong công ty của họ và đồng thời người phỏng vấn cũng sẽ cảm thấy hạnh phúc

Mô tả công việc kiểm thử phần mềm là gì?

Mô tả công việc khác nhau tùy theo từng công ty và đối với bạn với tư cách là người nộp đơn description mô tả công việc, việc này là vô cùng quan trọng. Hãy suy nghĩ về điều đó nếu không có bản mô tả công việc được soạn thảo phù hợp, làm thế nào bạn có thể áp dụng hoặc làm thế nào công ty nhân sự có thể tiếp cận bất cứ ai?

Trước tiên hãy tìm hiểu về 'mô tả công việc' mà công ty họ yêu cầu. Trong thực tế khi tôi được các công ty tiếp cận và giới thiệu cho một vị trí cao nhưng khi tôi hỏi họ về 'mô tả công việc' thì họ lại không có, lời khuyên của tôi dành cho bạn là không nên tiếp tục đâm đầu vào khi chưa có 'mô tả công việc'. Bạn có thể nói với họ một cách lịch sự để gửi email cho bạn bất cứ điều gì về 'mô tả công việc' bên họ mà họ có thể nhận mình được.

Cũng không sao nếu 'mô tả công việc' không được đúng format nhưng ít nhất cũng phải đề cập tới 'vị trí' 'số năm kinh nghiệm' nếu nó không có thì bạn hoàn toàn có thể contact và hỏi họ những thông tin đó. Tôi nghĩ bạn nên chắc chắn tìm kiếm những công ty đưa ra các những điều kiện có thể phù hợp với bạn nhất, không nên chọn những nơi yêu cầu quá thấp mà với thực lực của bạn hoàn toàn có thể làm nhiều hơn thế và ngược lại.

Cấu trúc 'mô tả công việc' có thể khác nhau nhưng sau đây là cấu trúc cơ bản mà bạn nên mong đợi từ công ty:

Email Subject: Chủ đề được phác thảo hoàn hảo luôn đề cập đến nhiều năm kinh nghiệm và vai trò. Ví dụ ‘Job cho automation test với 6 năm kinh nghiệm trong Selenium'

Job Title: Chức danh công việc hoặc vị trí cần được đề cập như Senior QA, QA Lead, QA consultant and QA architect, QA fresher, Intern QA, vv....

Bộ phận: Tùy vào mỗi công ty họ đang cần vị trí nào

Vai trò: Điều này thường xác định mục tiêu cơ bản của vai trò và nó không bắt buộc

Trách nhiệm: Đây là một danh sách gạch đầu dòng, trong đó nêu rõ tất cả các trách nhiệm dự kiến và rõ ràng rằng hầu hết các trách nhiệm phải được đáp ứng.

Kỹ năng cần thiết hoặc Kỹ năng thiết yếu: Đây cũng là danh sách các kỹ năng được mong đợi từ người nộp đơn để công ty hoặc team cần phải dành thời gian để đào tạo các kỹ năng về công cụ, quy trình, phương pháp dự án, v.v.

Salary: Điều này mô tả ngân sách tiền lương mà công ty có thể chi trả cho bạn. Đây là một điều tốt để bạn đề cập ngay trước khi bắt đầu, bạn biết liệu kỳ vọng về lương của bạn có được đáp ứng hay không.

Thời gian thông báo: Các công ty đề cập đến điều này để bạn biết về thời gian tham gia của họ. Vào những thời điểm yêu cầu cấp bách, lĩnh vực này có cần người ngay lập tức hay không.

Sau đây là một mẫu 'mô tả công việc' truyền đạt tốt nhất các kỳ vọng và đề nghị lương:

Đây là 'mô tả công việc' bên công ty Framgia, nếu các bạn có hứng thú và thấy phù hợp thì có thể gửi trực tiếp CV cho mình để có cơ hội làm đồng nghiệp của nhau nhé. Good luck!

Lời khuyên cho vòng cuối cùng:

Final, bạn đã thực hiện vòng cuối cùng của chu kỳ phỏng vấn? Xin chúc mừng! 90% đã qua nhưng 10% quan trọng nhất vẫn còn lại. Không chắc chắn rằng bạn được nhận công việc vì có thể có những ứng cử viên khác cũng được phỏng vấn cho vòng cuối cùng của họ như bạn.

Do đó, đây là một số mẹo có thể giúp bạn vượt qua vòng cuối cùng

• Tránh thể hiện bấy kì những hành động kiêu ngạo hoặc cảm giác tự kiêu. Nó xảy ra rất nhiều khi nhiều người tỏ ra rõ ràng khi đến vòng cuối cùng của các công ty lớn, bạn nên cảm thấy tự hào nhưng điều đó không nên được phản ánh trong giọng điệu của bạn khi đến vòng cuối cùng. Thay vì giữ một giọng điệu khiêm tốn và mềm mại.
• Chuẩn bị nhiều hơn so với các vòng trước. Xem lại các câu hỏi đã được hỏi trong các vòng trước, đặc biệt là những câu hỏi mà bạn đã vấp ngã
• Đặt câu hỏi hay về công ty và vị trí như mục tiêu của công ty trong năm là gì, quá trình phát triển trong tương lai là gì, v.v.
• Đảm bảo mang theo một danh sách một số tài liệu tham khảo trong trường hợp nhân sự HR hỏi về nó
• Hãy cố gắng để hiểu văn hóa của công ty, đây là thời điểm thích hợp để hiểu và được chuẩn bị
• Đặc biệt nếu bạn là nhân viên nữ, hãy hỏi một cách lịch sự về giờ làm việc và những biện pháp an ninh nào, chế độ đặc biệt nào được công ty cung cấp cho nhân viên nữ. Nếu việc phân phối dự án là quan trọng thì sự an toàn của bạn vì thế đừng bỏ qua nó.
• Giữ bình tĩnh và giữ tinh thần thoải mái vì những câu hỏi kích động có thể được yêu cầu để kiểm tra sự kiên nhẫn của bạn và kiểm tra xem bạn có từ bỏ sự bình tĩnh của mình không

Kết luận

Tiếp tục kiểm tra bản thân về vị trí của bạn trong ngành Testing, chuẩn bị tốt ngay từ khi chuẩn bị hồ sơ đến vòng cuối cùng và hiểu rõ về lý do chuyển đổi công việc. Nếu bạn là một người mới vào ngành thì nên tham gia các khóa đơn giản hoặc các project free giúp bạn tiếp cận công việc dễ dàng hơn.

Cho dù bạn là người mới hay có kinh nghiệm, hãy suy nghĩ về mức lương mong muốn của bạn và lĩnh vực bạn muốn phát triển trong thế giới thử nghiệm. Chỉ sau đó bạn sẽ có thể có được công việc mơ ước của bạn.

Good luck for you!!!!!!

Nguồn dịch và tổng hợp từ cá nhân: https://www.softwaretestinghelp.com/jobs/