7 Tips đơn giản để đạt hiệu quả trong kiểm thử phần mềm

Hầu hết những kiểm thử viên đều đã trải qua giai đoạn làm việc thiếu sự tổ chức chuyên nghiệp, lập kế hoạch chưa cụ thể, rõ ràng và những Bug report thật xơ xài, đáng ngại. Bằng cách sắp xếp mọi thứ trở nên có trật tự và khoa học hơn, bạn có thể tiết kiệm được rất nhiều thời gian. Khi bạn không cần tập trung quá nhiều vào việc quản lý, lập kế hoạch, bạn có thể dành nhiều thời gian hơn để tìm kiếm và report những Bug nghiêm trọng. Một kiểm thử viên làm việc hiệu quả là không chỉ tìm ra được nhiều lỗi nghiêm trọng mà còn có thể làm được những việc để cải tiến quy trình và chất lượng làm việc cho cả team.

Vậy làm thế nào để việc kiểm thử trở nên hiệu quả hơn? Trong bài viết này mình đã tìm hiểu 7 Tips đơn giản để đạt hiệu quả trong kiểm thử phần mềm (được dịch từ bài viết 7 Easy Ways To Be An Efficient Software Tester)

1. Mọi việc đều phải được tổ chức

Chuẩn bị môi trường và những công việc cho kiểm thử hiệu quả đòi hỏi phải có sự liên kết với nhiều người. Nếu không có một phương pháp để lưu trữ những thông tin này, bạn sẽ bỏ lỡ các chi tiết quan trọng, có thể giúp bạn tiết kiệm thời gian.

Khi bạn báo cáo và trao đổi với người khác, có những tài liệu hay chi tiết nào đó bạn đã từng biết nó nhưng không thể định vị nó ở đâu hoặc thậm chí bạn không hiểu đồng nghiệp và leader đang nói đến cái gì. Nhưng việc tổ chức tốt mọi thứ bạn sẽ cảm thấy thuận tiện trong việc trao đổi và báo cáo hơn.

Khi tạo một cấu trúc có tổ chức để lưu trữ tất cả các chi tiết quan trọng, bạn có thể thu thập các chi tiết có liên quan và hình thành chiến lược kiểm thử cho dự án.

Thực hành việc tổ chức, quản lý mọi thứ khoa học cần được thực hiện mọi nơi và cần bàn bạc với các member trong team. Tổ chức mọi thứ càng tốt bao nhiêu thì sau đó sẽ càng dễ tiếp cận.

2. Viết Bug report một cách chi tiết

Nếu bạn viết Bug report rõ ràng và chi tiết sẽ giúp ích rất nhiều cho mọi người trong team.

Có ba điểm cần nhấn mạnh:

  • Viết chi tiết
  • Viết rõ ràng
  • Viết cho người khác đọc hiểu

Mọi người trong team sẽ đọc bug report của bạn có thể sẽ không hiểu hoặc thấy những gì bạn đã làm để tìm ra lỗi đó. Nhưng nếu bạn viết chi tiết, dev và những người trong team không phải mất quá nhiều thời gian để phán đoán những điều chưa rõ ràng.

Tuy nhiên chỉ nên viết những điều cần thiết thật ngắn gọn và dễ hiểu. Hãy giả sử người đọc Bug report này là người chưa bao giờ sử dụng ứng dụng, và hãy viết để họ có thể tái hiện được Bug mà bạn report.

3. Viết test case rõ ràng

Test case là một phần quan trọng của quá trình kiểm thử phần mềm. Member trong team sẽ dựa theo những gì hiển thị trong test case để thực hiện kiểm thử.

Hiệu quả của việc kiểm thử phụ thuộc vào khả năng viết test case rõ ràng. Giống như việc viết bug report, khi bạn viết test case rõ ràng giúp cho việc của dev và tester trở nên dễ dàng hơn. Và không tạo các test case quá dài. Kinh nghiệm cho thấy một test case chỉ nên gồm từ 3-8 step. Những testcase quá dài hay khó hiểu, khó thực hiện execute test.

4. Cùng tham gia dự án và tích cực trao đổi

Kiểm thử là nỗ lực của cả team dự án. Nếu cả team cùng nỗ lực, làm việc tích cực ngay từ khi bắt đầu dự án cũng sẽ tiết kiệm được rất nhiều thời gian về sau.

Một điều rất cần thiết là để tester làm việc trong dự án mà họ cảm thấy tự tin và thoải mái để thực hiện mục tiêu của mình, họ chỉ làm việc thực sự hiệu quả khi làm việc với team của chính mình.

Hơn nữa, đảm bảo rằng tất cả mọi người tham gia vào dự án đều hiểu rõ về ứng dụng. Khi hiểu ứng dụng đòi hỏi gì, tester mới có thể làm việc hiệu quả nhất.

Giao tiếp với test leader hoặc manager để tester có thể tham gia vào các cuộc họp mang tính chất đưa ra quyết định. Tester tiếp cận với kiến thức sớm sẽ có thời gian chuẩn bị môi trường kiểm thử càng sớm hơn. Điều này giúp tránh được nhiều vấn đề không lường trước, ngăn ngừa bất kỳ sự chậm trễ hoặc rủi ro cũng như tiết kiệm chi phí.

5. Tự đặt câu hỏi

Testing là một quá trình. Tester được assign kiểm thử môt ứng dụng và phải quyết định những gì nên được kiểm tra, kết quả tương ứng và áp dụng kỹ thuật kiểm tra như thế nào.

Hãy tự đặt câu hỏi cho bản thân, và đưa ra câu trả lời. Chủ động đặt câu hỏi có ý nghĩa rất lớn đến sự thành công của công việc. Đó là cách để mỗi tester tìm kiếm và giải đáp những vẫn đề chưa biết hoặc nếu những thông tin đã rõ ràng thì việc đặt câu hỏi sẽ giúp bạn xác nhận tính chính xác của thông tin.

6. Tích cực trong công việc

Mindset của một tester tạo nên sự khác biệt trong việc tìm ra những critical bug của một ứng dụng hoặc không tìm thấy bug nào.

Khi kiểm thử một ứng dụng mà không mong muốn tìm thấy bất kỳ bug nào, thì chắc bạn sẽ không thấy bug. Không có ứng dụng nào là hoàn hảo và bạn cũng nhận thức được điều đó. Có vô số tình huống có thể làm lỗi một ứng dụng. Hãy tích cực tìm bug ngay từ đầu, bạn sẽ phát hiện được nhiều lỗi nghiêm trọng, và kéo theo các lỗi khác nữa trong quy trình. Từ đó tạo động lực cho các member khác.

Khi bạn làm việc với một thái độ tích cực, bạn cũng sẽ nhận được sự chú ý của đồng nghiệp. Mọi ngươi sẽ cùng làm việc tích cực. Một lần nữa, bạn đã góp phần cải thiện hiệu quả kiểm thử của cả team.

7. Không phải lúc nào cũng test

Trái với suy nghĩ phổ biến, một trong những bước quan trọng nhất để trở thành người kiểm thử phần mềm hiệu quả là khi mới bắt đầu hãy dành thời gian để khám phá ứng dụng, để có cái nhìn tổng quan về dự án.

Khi hiểu mục tiêu của ứng dụng là gì, bạn sẽ có thể hiểu mục tiêu của từng tính năng, chức năng. Khi hiểu được các chi tiết phức tạp bạn có thể tạo một chiến lược kiểm thử hiệu quả. Nếu tester xác định mục tiêu kiểm thử phù hợp với mục tiêu của ứng dụng sẽ mang lại kết quả to lớn.

Kết luận

Kiểm thử phần mềm có thể hỗn độn và không có tổ chức. Điều quan trọng là làm phải có cái nhìn tổng quan và cảm nhận với mọi thứ. Nếu không, sẽ tiêu tốn rất nhiều thời gian và nỗ lực. Hãy vận dụng 7 mẹo trên để đạt hiệu quả cao trong việc kiểm thử nhé các bạn Tester!

Nguồn tham khảo: https://testlio.com/blog/how-to-be-an-efficient-software-tester/