Khi một khách(visistor) truy cập vào một trang web mới, họ thường không biết bắt đầu từ đâu. Họ thường chỉ nhìn xung quanh khu vực menu điều hướng, nơi có các liên kết có thể cung cấp các thông tin mà họ đang tìm kiếm. Đó là một trải nghiệm phố biến và quen thuộc với gần như hầu hết các khách vào web. Một xu hướng mới trong thiết kế trải nghiệm mới nổi lên gần đây là thêm vào trên menu trang khởi điểm (“ start here" page) đã cung cấp một trải nghiệm tốt hơn rất nhiều, đặc biệt là với các blog cá nhân.

Theo số liệu của Tony Haile of Chartbeat (http://time.com/12933/what-you-think-you-know-about-the-web-is-wrong/) thì 55% số người truy cập dành ít hơn 15 giây trên trang web của bạn. Vì thế họ nên được truyền cảm hứng ngay từ lần đầu tiên ghé thăm trang web của bạn để họ có thể xem sâu hơn các phần nội dung. Cách tốt nhất để đạt được điều này là với một trang giới thiệu thống nhất có các tính năng liên kết, một hướng dẫn nhỏ vào trang web, và thậm chí cả một số nền tảng về bản thân và lịch sử của trang web.

Một trang “Start Here" là điểm khởi đầu của một trang web. Mục đích của nó là để hướng dẫn visistor mới có một định hướng rõ ràng (và chính xác) trong khi vào web.

1 . Sự khác nhau của trang “ Start here" và trang “About"

Có thể với những gì nêu trên nhiều người sẽ nhầm lẫn nội dung giữa hai trang này. Hãy chú ý ! vì đó là hai trang với 2 chức năng đặc biệt riêng.

Trong khi trang “ About" là một trang cực kỳ quan trọng ( bạn có thể search Google để biết rõ hơn tầm ảnh hưởng của nó) ( https://www.google.com/search?q="About+page+is+one+of+the+most+visited+pages+on+your+website"&cad=h), mà lại quá đơn giản không phải là một điểm khởi đầu tốt đẹp cho visistor mới.

Những ngừời truy cập trang “ about" là khi họ muốn tìm hiểu bạn là ai ? Những gì bạn đang làm? Tại sao bạn làm ? Một trang “ Start here" thì khác hoàn toàn, vì nó là một trang đích mà hành động như là một điểm khởi đầu cho visistor mới, những người cần và muốn nhận được những hướng dẫn từ bạn_một chuyên gia. Tôi mới vào một trang web với nhiều hình ảnh đẹp nhưng tôi sẽ bối rối không biết tôi có thể làm gì, tìm kiếm được những gì, và tìm ở đâu ở trang web này ? Đó là lúc cần sự xuất hiện của một trang đích (landing page) hướng dẫn chứ không phải là một trang tiểu sử.

2. Trang “ Start here" nên đặt ở đâu ?

Nếu nó là blog, tôi khuyên nên thêm trang này để điều hướng chính, trên trái, như Flynn (http://www.smartpassiveincome.com/passive-income-101/)thực hiện.

hoặc có thể đặt link ở footer, như Gary Vaynerchuk (https://www.garyvaynerchuk.com/)

3. Một trang “Start here" nên có những yếu tố gì ?

Điều quan trọng nhất trong trang này cần làm là mang những thứ quan trọng chôn sâu trong trang web của bạn lên bề mặt, những phần nội dung mà không phải visistor nào cũng đi tới, và cung cấp nội dung đó phải được cung cấp cho người đọc một cách hợp lý.

Dưới đây là những điều quan trọng nhất cần có trong trang “Start here":

• Giới thiệu về trang web của bạn một cách xúc tích nhất

Hay nói cách khác là bạn cần đưa ra một tuyên bố rõ ràng về việc trang web của bạn được tạo ra cho những đối tượng nào. Nếu ai đó đã tới trang web của bạn và họ không phải là người đọc lý tưởng của bạn, không lãng phí thời gian của bạn hay họ. Làm cho nó rõ ràng đây không phải là nơi dành cho họ. Nếu họ là người đọc lý tưởng của bạn? Sau đó, phần đầu của trang nên làm cho họ cảm thấy như ở nhà; như bạn nhận được chúng. Phần giới thiệu này chỉ cần tới 1 hoặc 2 đoạn văn bản ngắn thông báo Here’s what Pat Flynn has at the top of his Start Here page: “I’m Pat Flynn, creator of Smart Passive Income. If you’re new to the world of online business, blogging, and passive income, this page is for you! It contains the information you need to get up to speed quickly and start your own venture confidently!”

This is what kicks off Michael Hyatt’s: “If you’re like most of my readers, you’re a successful, high-achiever. You are committed to winning at work, and—equally important—succeeding at life. You strive to grow, get better, and reach your potential. You want to leave a lasting impact on your world.”

• Giới thiệu một chút về bản thân bạn

Hãy giới thiệu về owner của trang web( bản thân bạn hoặc công ty bạn) bằng một đoạn vắn ngắn. Dĩ nhiên đó không phải là cả trang lịch sử dài dằng dặc mà chỉ đơn giản là lý tưởng, thành tựu hay đam mê của bạn với công việc.

Gary Vaynerchuk và start here page của ông

Trang “ Start here" ở đây trang tiêu vào những người chỉ muốn tìm hiểu thêm về lối sống của Gary. Ông chia sẻ thông tin về quá khứ của mình và lối sống kinh doanh xây dựng của mình.

• Cung cấp cho họ cơ hội để mua một cái gì đó từ bạn

Bạn sẽ thấy lạ và nghi ngờ về lời khuyên này, vì chẳng ai muốn chi tiền cho một người lạ ngay lần đầu gặp mặt. Nhưng không, sẽ có những người muốn chi tiền cho bạn, hãy để họ làm điều đó. Bạn có xuất bản sách? Bạn cung cấp một khoá học trực tuyến? Hãy để link lên ! Trường hợp tốt nhất, họ sẽ mua. Trường hợp tệ nhất, họ sẽ đi nhưng cũng chứng tỏ được bạn đã tạo ra mộtc ái gì đó đủ giá trị thanh toán tiền thực tế ( điều đó sẽ cung cấp cho bạn sự tín nhiệm ngay lập tức)

• Cung cấp cho họ một vài thứ miễn phí ( hoặc trả phí bằng các tương tác trên mạng xã hội )

Những người cẩn thận sẽ đắn đo với những hàng hoá mà họ chưa được kiểm tra, được mua bằng một cái click chuột, niềm tin bằng lời bạn đưa ra chưa đủ khiến họ muốn chi tiền, nhưng họ vẫn ở lại trên trang web của bạn. Bây giờ là thời gian để cung cấp cho họ một cái gì đó tuyệt vời và miễn phí hoặc chỉ cần trả phí bằng 1 lần share, 1 dòng tiwtt.

• Liệt kê các thông tin quan trọng

Khách mới sẽ không biết bắt đầu từ đâu trên trang web của bạn hoặc những bài đăng nào đáng đọc. Tạo danh sách các bài viết hay nhất của bạn và khuyến khích du khách mới đến kiểm tra và xem chúng. Đây là hình ảnh thu nhỏ hoàn hảo của trang web để liệt kê những mảnh nội dung phổ biến nhất của bạn - theo thứ tự, nếu áp dụng.

• Hình thức đăng kí

Hình thức lựa chọn của Paul Jarvis’ là một ví dụ hiện tượng của một hình thức đăng ký nhận tin qua email đúng đắn.

Kết Luận

Trang "Start here" của bạn có thể tạo ra sự đón tiếp hoàn hảo cho visistor mới và giúp họ khám phá hầu hết các dịch vụ của bạn. Publish trang "Start Here" của bạn càng sớm càng tốt, nỗ lực của bạn sẽ được visistor biết ơn về sự đón tiếp nồng nhiệt, đồng nghĩa với khả năng họ quay trở lại trang web càng cao !