Kỹ Năng Cần Thiết Và Thực Hành Tốt Trong Kiểm Thử

Trong lĩnh vực kiểm thử phần mềm, việc nắm vững các kỹ năng cần thiết và thực hành tốt là điều thiết yếu để đảm bảo hiệu quả trong công việc. Hãy cùng tìm hiểu những điều này để trở thành một tester giỏi!

1.5. Kỹ Năng Cần Thiết và Thực Hành Tốt Trong Kiểm Thử

1.5.1. Kỹ Năng Tổng Quát Cần Có Trong Kiểm Thử

Dưới đây là một số kỹ năng quan trọng mà các tester nên có:

• Kiến thức về kiểm thử: Giúp tăng hiệu quả của quá trình kiểm thử thông qua việc sử dụng các kỹ thuật kiểm thử phù hợp.

  Ví dụ: Áp dụng các kỹ thuật kiểm thử như kiểm thử hộp đen để tìm ra lỗi trong ứng dụng mà không cần biết mã nguồn.

• Tính kỹ lưỡng và cẩn thận: Cần có sự chú ý đến từng chi tiết và có tính tò mò để phát hiện lỗi khó tìm.

• Kỹ năng giao tiếp tốt: Giao tiếp hiệu quả với các bên liên quan và đội ngũ phát triển để truyền đạt thông tin một cách rõ ràng.

  Ví dụ: Khi báo cáo lỗi, bạn cần trình bày chi tiết để nhóm phát triển có thể hiểu và khắc phục dễ dàng.

• Tư duy phân tích và sáng tạo: Giúp tăng cường hiệu quả kiểm thử và tìm ra cách giải quyết các vấn đề.

• Kiến thức kỹ thuật: Nâng cao hiệu quả kiểm thử bằng cách sử dụng các công cụ kiểm thử phù hợp.

• Kiến thức về lĩnh vực: Giúp bạn hiểu rõ hơn về sản phẩm và người dùng cuối.

1.5.2. Cách Tiếp Cận Từ Toàn Đội Ngũ

Một trong những kỹ năng quan trọng của một tester là khả năng làm việc hiệu quả trong một nhóm và đóng góp tích cực để đạt được mục tiêu chung. Cách tiếp cận từ toàn đội ngũ, là một thực tiễn xuất phát từ lập trình cực đoan, giúp cải thiện giao tiếp và hợp tác.

• Mọi thành viên trong nhóm đều có trách nhiệm về chất lượng sản phẩm.
• Lập kế hoạch và quyết định về chiến lược kiểm thử cần sự phối hợp với các đại diện kinh doanh để tạo ra các tiêu chí chấp nhận phù hợp.

Ví dụ: Một tester có thể cộng tác với nhà phát triển để xác định chiến lược kiểm thử cho một tính năng mới, qua đó chia sẻ kiến thức về kiểm thử với các thành viên khác trong nhóm.

1.5.3. Độc Lập Trong Kiểm Thử

Mức độ độc lập nhất định giúp tester phát hiện lỗi hiệu quả hơn nhờ vào các quan điểm và thành kiến khác nhau giữa người phát triển và tester.

• Sản phẩm công việc có thể được kiểm tra bởi tác giả (không có độc lập), đồng nghiệp của tác giả trong cùng một nhóm (một chút độc lập), hoặc bởi tester bên ngoài nhóm (rất cao độc lập).

  Ví dụ: Việc có tester bên ngoài tổ chức thực hiện kiểm thử có thể mang lại cái nhìn khách quan hơn về chất lượng sản phẩm.

Tuy nhiên, việc kết hợp giữa độc lập và làm việc nhóm cần phải cân nhắc. Các tester độc lập có thể mất liên lạc với đội phát triển, dẫn đến các vấn đề về giao tiếp hoặc trách nhiệm chất lượng.

Kết Luận

Việc phát triển các kỹ năng cần thiết và áp dụng các thực hành tốt sẽ giúp các tester cải thiện quy trình kiểm thử. Hãy không ngừng học hỏi và nâng cao kỹ năng của bản thân để có thể đóng góp mạnh mẽ vào sự thành công của dự án phần mềm!

Nguồn: https://istqb.org/certifications/certified-tester-foundation-level-ctfl-v4-0/