Cách bạn quản lý chất lượng phần mềm đã trở thành một yếu tố quan trọng của mọi giai đoạn quản lý dự án. Bạn có thường xuyên tìm kiếm các cách để cải thiện chất lượng phần mềm của mình không? Chất lượng phần mềm tốt sẽ làm giảm đáng kể chi phí.

Tìm cách thực hiện các chiến lược kiểm thử hiệu quả ở giai đoạn sớm nhất có thể sẽ giúp bạn phát hiện và giải quyết sớm các lỗi của phần mềm. Giải quyết các vấn đề ở giai đoạn sớm nhất của quản lý dự án tạo ra một kịch bản đôi bên cùng có lợi. Hiệu quả tăng lên dẫn đến chất lượng phần mềm tốt hơn và giảm chi phí. Chất lượng phần mềm cũng có thể làm trầm trọng thêm vấn đề và có thể trở thành một bài toán tốn thời gian và tốn kém.

Thay vì dành thời gian dài cho các vấn đề về sửa lỗi, bạn có thể tập trung vào việc thực hiện một dự án chất lượng. Để giúp bạn tăng hiệu quả cho dự án tiếp theo của mình, chúng tôi sẽ giải thích một vài phương pháp hiệu quả để cải thiện chất lượng phần mềm. Những phương pháp này nhằm cung cấp các giải pháp để bạn có thể yên tâm thực hiện dự án tiếp theo của mình về cách phần mềm của bạn sẽ hoạt động tốt như thế nào.

Bài viết này sẽ giúp bạn và nhóm dự án của bạn có một cách tiếp cận hoàn toàn yên tâm để phát triển phần mềm.

1. Kiểm tra sớm và Kiểm tra thường xuyên bằng Tự động hóa

Để cải thiện chất lượng phần mềm, việc kiểm tra sớm và kiểm tra thường xuyên là điều tối quan trọng. Kiểm tra sớm sẽ đảm bảo rằng khi có bất kỳ một lỗi nào trong hệ thống cũng sẽ gây ra những lỗi nghiêm trọng và phức tạp hơn. Lỗi càng lớn thì việc khắc phục vấn đề càng tốn kém.

Bạn càng để người kiểm thử tham gia càng sớm thì càng tốt. Bạn nên cho người kiểm thử tham gia sớm vào quá trình thiết kế phần mềm để đảm bảo rằng họ luôn cập nhật mọi vấn đề hoặc lỗi khi chúng xuất hiện và trước khi các vấn đề phát triển theo cấp số nhân, điều này thường gây ra lỗi phức tạp và khó xử lý hơn.

Kiểm thử thường yêu cầu tập trung vào việc áp dụng sớm kiểm thử tự động phù hợp. Hãy bắt đầu bằng cách tự động hóa các thử nghiệm không phải giao diện người dùng, sau đó từ từ tăng mức độ phù hợp cho các thử nghiệm dựa trên giao diện người dùng khi sản phẩm ổn định. Nếu ứng dụng của bạn sử dụng Webservices / API thì hãy tự động hóa các thử nghiệm này để đảm bảo tất cả các quy tắc logic được kiểm tra.

Đây là thời điểm quan trọng để làm việc với các nhà phát triển phần mềm của bạn để đảm bảo kiểm thử tự động cũng được giới thiệu cho các nhóm phát triển của bạn, tăng phạm vi kiểm tra, độ chính xác và cải thiện chất lượng của sản phẩm tổng thể.

Một nghiên cứu được công bố trên Tạp chí Quản lý Công nghệ Thông tin đã tiết lộ rằng chi phí để sửa một lỗi tăng khoảng 10 lần với mỗi giai đoạn phát triển trôi qua.

Ví dụ: Một lỗi tốn $ 100 để sửa trong giai đoạn yêu cầu nghiệp vụ sẽ tốn $ 1000 để sửa trong giai đoạn yêu cầu hệ thống, $ 10.000 trong giai đoạn thiết kế cấp cao và $ 100.000 trong giai đoạn triển khai.

2. Tập trung phân tích tài liệu yêu cầu và thực hiện kiểm soát chất lượng

Tài liệu yêu cầu xác định mong muốn, chức năng và hành vi của phần mềm đang được kiểm tra. Chúng là nền tảng và tài liệu quan trọng để phát triển và kiểm thử phần mềm, vì vậy điều quan trọng là chúng phải được viết một cách chi tiết và phù hợp

Người kiểm thử, nhà phát triển và các bên liên quan khác nên xem xét kỹ lưỡng các yêu cầu, tìm ra những thiếu sót, không nhất quán, không rõ ràng và mâu thuẫn. Họ nên kiểm tra xem các yêu cầu có phải là chi tiết - cụ thể, có thể đo lường, chấp nhận được, thực tế và có giới hạn thời gian hay không - và thực hiện các cập nhật cần thiết trước khi phát triển phần mềm và tiến hành kiểm thử.

Người kiểm thử và nhà phát triển nên hợp tác ngay từ đầu và giám sát các kiểm soát chất lượng vì nó đảm bảo rằng các tiêu chuẩn đã đặt ra đang được đáp ứng. Đây là một quá trình liên tục bắt đầu từ đầu và được thực hiện cho đến khi sản phẩm được giao. Người kiểm thử và nhà phát triển nên cùng làm việc, gánh vác việc phát triển chiến lược phần mềm và xử lý các lỗi theo cách có cấu trúc.

3. Thúc đẩy đổi mới

Việc tuân theo các cấu trúc kiểm thử cùng với các chỉ số chất lượng được đánh giá cao, thì việc suy nghĩ sáng tạo cũng được tán thành. Một cách tuyệt vời để thúc đẩy đổi mới là tự động hóa các quy trình đơn điệu và tiết kiệm đủ thời gian và sử dụng một cách khôn ngoan.

Lợi ích của kiểm thử tự động là rõ ràng: thay vì chạy các trường hợp thử nghiệm theo cách thủ công, người kiểm thử có thể tự động hóa quy trình này bằng phần mềm chuyên dụng và dành thời gian của họ để kiểm tra các tính năng được lên kế hoạch bàn giao.

Đó là lý do tại sao trong các dự án của mình, chúng ta nên đưa vào càng nhiều kiểm thử tự động càng tốt ở giai đoạn lập kế hoạch và phân bổ nhân lực để chạy chúng. Đặc biệt, chúng ta cố gắng bao gồm các chức năng cơ bản và quan trọng với kiểm thử tự động. Nếu chúng ta làm việc với một dự án dài hạn bao gồm nhiều kiểm thử hồi quy, chúng ta nên thực hiện tự động hóa cả kiểm thử hồi quy và kiểm thử chấp nhận.

4. Sử dụng các công cụ quản lý kiểm thử

Quản lý kiểm thử hiệu quả là chìa khóa để cải tiến quy trình QA thành công. Mục tiêu cuối cùng của quản lý kiểm thử là tạo ra một quy trình thử nghiệm có thể kiểm soát, dự đoán được nhưng linh hoạt và có thể phù hợp với bất kỳ dự án nào. Trách nhiệm của người quản lý kiểm tra thường bao gồm:

• Lập kế hoạch và ước tính các trường hợp kiểm thử
• Thực hiện và kiểm soát các trường hợp kiểm thử
• Kiểm tra theo dõi
• Báo cáo về các trường hợp kiểm thử
• Quản lý nhóm kiểm thử.

Có thể thực hiện tất cả các hoạt động này theo cách thủ công, nhưng việc sử dụng các công cụ chuyên dụng sẽ đẩy nhanh quá trình này lên rất nhiều. Chúng tôi tin rằng việc triển khai công cụ quản lý là hợp lý nếu nhóm thử nghiệm bao gồm ba kỹ sư QA trở lên. Tuy nhiên, các nhóm nhỏ hơn cũng có thể hưởng lợi từ quản lý kiểm tra tự động.

5. Đào tạo nhân viên

Công nghệ đang phát triển từng ngày và để đối phó với những tiến bộ, điều quan trọng là phải đón nhận sự thay đổi và đào tạo đội ngũ của bạn cho phù hợp. Cần xúc tiến đào tạo chuyên môn và khuyến khích nhân viên chọn các chứng chỉ với năng lực tốt nhất của họ. Như công cụ và kỹ thuật nâng cấp theo từng ngày trôi qua, nhân viên nên nâng cấp kỹ năng của họ theo cách tương tự.

6. Quản lý và phân tích lỗi

Để phát triển phần mềm thành công, quản lý rủi ro đóng một vai trò quan trọng và phần mềm theo dõi lỗi cũng vậy. Những công cụ này giúp thông báo cho mọi người về các rủi ro và các lỗi xảy ra trong hệ thống để mọi người có thể đóng vai trò của mình trong việc đề xuất một giải pháp thuận tiện và giải quyết những khó khăn trong dự án.

7. Xem lại, sửa đổi và ghi nhớ

Một sản phẩm chất lượng cao không phải là sự ngẫu nhiên và nó không thể xảy ra trong một sớm một chiều. Nó trải qua một quá trình xem xét, sửa đổi và ghi nhớ lặp đi lặp lại được giải thích như sau.

Đánh giá: Người kiểm tra liên tục xem xét mã và đảm bảo rằng các tiêu chuẩn chất lượng đã đặt ra đang được đáp ứng.

Sửa đổi: Để nghiên cứu quy trình phần mềm và hiểu khía cạnh nào phù hợp với dự án và khía cạnh nào cần cải tiến nhiều hơn. Phân tích xem liệu sự đổi mới có thể vượt qua và có thể thực hiện các thay đổi.

Hãy nhớ: Trong khi cung cấp một sản phẩm chất lượng, hãy ghi lại những gì hiệu quả với bạn và những lĩnh vực nào không phù hợp. Liệt kê tất cả những mặt tích cực và tiêu cực của một dự án thành công.

Lời kết

Sự thành công của sản phẩm phần mềm của bạn phụ thuộc rất nhiều vào cách bạn xử lý nó từ giai đoạn đầu và cách bạn quản lý các vấn đề gặp phải một cách thông minh. Điều bắt buộc là nhóm của bạn phải biết những gì họ đang làm và những gì được mong đợi từ chúng. Nhóm kiểm thử nên đưa ra một kế hoạch rõ ràng để bắt đầu với toàn bộ quy trình.

Nguồn: https://www.itexico.com/blog/7-ways-to-improve-software-quality-which-will-not-break-the-bank https://www.apriorit.com/dev-blog/680-qa-improve-software-testing