Bật mí: Người chịu trách nhiệm tạo Acceptance Criteria là ai?

Người chịu trách nhiệm tạo Acceptance Criteria là ai bạn đã biết hay chưa? Trong mọi dự án phần mềm, việc xác định rõ ràng các tiêu chí chấp nhận là cực kỳ quan trọng. Đây không chỉ là bước quyết định chất lượng sản phẩm cuối cùng mà còn ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng và hiệu quả làm việc của đội ngũ phát triển. Vậy, ai là người có trách nhiệm tạo ra những tiêu chí này, hãy cùng nhau khám phá chi tiết qua bài viết dưới đây. Bạn đang gặp khó khăn trong quá trình tạo Acceptance Criteria nhưng không thể tự giải quyết được vấn đề. Đừng lo lắng, hãy tận dụng cơ hội kết nối và trò chuyện trực tiếp với các chuyên gia giàu kinh nghiệm về Business Analyst trên ứng dụng Askany.

Ai là người chịu trách nhiệm tạo Acceptance Criteria?

Người chịu trách nhiệm tạo Acceptance Criteria trong một dự án phần mềm thường là một vai trò quan trọng và đòi hỏi sự phối hợp chặt chẽ giữa các thành viên trong nhóm phát triển và các bên liên quan. Dưới đây là những người có thể chịu trách nhiệm tạo Acceptance Criteria và vai trò của họ:

Business Analyst

Business Analyst là một trong những người chịu trách nhiệm chính trong việc tạo Acceptance Criteria. Vai trò của BA là tìm hiểu và phân tích yêu cầu từ khách hàng và các bên liên quan, sau đó chuyển đổi chúng thành các tiêu chuẩn cụ thể và đo lường được cho sản phẩm. BA cần làm việc chặt chẽ với các bên liên quan để đảm bảo rằng Acceptance Criteria phản ánh đúng nhu cầu và mong đợi của họ.

Product Owner

Trong mô hình Agile, Product Owner đóng vai trò quan trọng trong việc xác định và quản lý Product Backlog, trong đó có cả Acceptance Criteria cho các tính năng và công việc. PO có trách nhiệm xác định yêu cầu và mong đợi của khách hàng và người dùng cuối, sau đó định rõ chúng thành các tiêu chuẩn mà sản phẩm cần đạt được để được chấp nhận.

Quality Assurance (QA) Engineer

QA Engineer đóng vai trò quan trọng trong việc kiểm tra và đánh giá tính hoàn thiện của sản phẩm. Họ thường cung cấp đánh giá chất lượng dựa trên Acceptance Criteria đã được thiết lập và đảm bảo rằng sản phẩm đáp ứng được các tiêu chuẩn chất lượng và yêu cầu của người dùng cuối.

Nhóm Phát triển

Nhóm phát triển, bao gồm Developers, Testers và Engineers, cũng chịu trách nhiệm đóng góp vào việc xác định và phát triển Acceptance Criteria. Các nhà phát triển cần hiểu rõ yêu cầu và mong đợi từ khách hàng và PO, sau đó thực hiện các tính năng và công việc để đáp ứng các tiêu chuẩn đã được xác định.

Người dùng cuối và khách hàng

Người dùng cuối và khách hàng cũng đóng vai trò quan trọng trong việc xác định Acceptance Criteria. Sự phản hồi và yêu cầu từ họ giúp định hình các tiêu chuẩn cần thiết để sản phẩm đáp ứng được nhu cầu và mong đợi thực tế của họ. Trong một dự án thành công, việc xác định và tạo Acceptance Criteria là quá trình cộng tác giữa các bên liên quan để đảm bảo rằng sản phẩm được xây dựng đúng cách và đáp ứng được các yêu cầu và mong đợi của người dùng cuối. Sự chịu trách nhiệm và sự phối hợp chặt chẽ giữa các vai trò là yếu tố quan trọng để đạt được mục tiêu này.

Trên đây là câu trả lời cho người chịu trách nhiệm tạo Acceptance Criteria là ai. Việc xác định người chịu trách nhiệm tạo ra các tiêu chí chấp nhận là một phần không thể thiếu trong quản lý dự án phần mềm. Nếu bạn quan tâm đến việc tạo Acceptance Criteria nhưng vẫn còn mơ hồ, hãy tham gia khóa học BA uy tín tại đây hoặc tham khảo lời khuyên của các chuyên gia có kinh nghiệm và kiến thức sâu rộng trong lĩnh vực này trên nền tảng Askany.

Tham khảo: User story là gì? Cách viết và ví dụ cụ thể