Hệ thống theo dõi lỗi là một ứng dụng phần mềm theo dõi các lỗi phần mềm được báo cáo trong các dự án phát triển phần mềm. Nó có thể được coi là một loại hệ thống theo dõi vấn đề. Dưới đây là danh sách các hệ thống theo dõi lỗi mã nguồn mở.

1. Bugzilla

• Bugzilla là một hệ thống theo dõi lỗi được hỗ trợ / phát triển bởi Mozilla Foundation, cho phép người dùng đăng nhập và theo dõi các lỗi trong sản phẩm của họ một cách hiệu quả. Đây là một ứng dụng rất phong phú và có nhiều tính năng với các tính năng như khả năng tìm kiếm nâng cao, danh sách lỗi ở nhiều định dạng, báo cáo theo tiến trình, tự động phát hiện lỗi trùng lặp, khả năng gửi / sửa lỗi bằng email, theo dõi theo thời gian, yêu cầu hệ thống, đính kèm các nhận xét có tính riêng tư,...
• Nó là một công cụ được sử dụng rộng rãi bởi các dự án mã nguồn mở lớn khác nhau như team dev Linux Kernel, team dev Apache, team dev GNOME và các công ty nổi tiếng như Open Office, NASA, Facebook,... và là một trong những hệ thống theo dõi lỗi được khuyến nghị nhất.

2. Mantis BT

• Mantis BT là một hệ thống theo dõi lỗi dựa trên web, không chỉ theo dõi các lỗi mà còn bao gồm một hệ thống người dùng để nhiều người dùng có thể tương tác và nhiều dự án có thể được theo dõi. Ứng dụng này có các tính năng như wiki tích hợp, trò chuyện, nguồn cấp dữ liệu RSS, theo dõi thời gian, tích hợp mã nguồn, tích hợp báo cáo, thông báo email, tệp đính kèm, hỗ trợ đa DBMS, hỗ trợ cho thiết bị di động,...
• Mantis BT dễ dàng cài đặt và quản trị và đặc biệt là rẻ hơn nhiều so với các phần mềm thương mại khác. Nó là lựa chọn hợp lý cho các công ty vừa và nhỏ.

3. Trac

• Trac là một wiki nâng cao và hệ thống theo dõi issue cho các dự án phát triển phần mềm. Nó cung cấp một giao diện web đơn giản và dễ sử dụng.
• Các tính năng bao gồm giao diện cho Subversion (và các hệ thống kiểm soát phiên bản khác), phương tiện báo cáo thuận tiện, tính năng quản lý dự án bao gồm lộ trình và theo dõi cột mốc, quản lý người dùng, wiki và hỗ trợ cho một loạt các plugin. Đó là một hệ thống trọng lượng ổn định và nhẹ. Tuy nhiên nó có thể không có một số tính năng nâng cao được cung cấp bởi các hệ thống theo dõi lỗi khác.

4. Redmine

Redmine là một công cụ quản lý dự án và theo dõi lỗi dựa trên web miễn phí và mã nguồn mở. Nó cung cấp các tính năng quản lý dự án tích hợp, hỗ trợ nhiều dự án, theo dõi vấn đề, hỗ trợ kiểm soát nhiều phiên bản, kiểm soát truy cập dựa trên vai trò linh hoạt, biểu đồ lịch & Gantt để hỗ trợ đại diện trực quan cho các dự án và thời hạn, thông báo & email, theo dõi thời gian, dự án wiki, diễn đàn dự án,...

5. Request Tracker

• Request Tracker là phần mềm trợ giúp doanh nghiệp, cho phép một nhóm người quản lý một cách thông minh, hiệu quả các nhiệm vụ, vấn đề và yêu cầu được gửi bởi người dùng.
• Nó được sử dụng rộng rãi như một hệ thống trợ giúp. RT quản lý các nhiệm vụ chính như nhận dạng, ưu tiên, phân công, giải quyết và thông báo theo yêu cầu của các ứng dụng quan trọng của doanh nghiệp bao gồm quản lý dự án, trợ giúp,NOC ticketing, CRM và phát triển phần mềm, cung cấp giao diện được tối ưu hóa cho thiết bị di động như iPhone, Android và Web OS. Bảng điều khiển và biểu đồ mối quan hệ, chỉnh sửa văn bản phong phú, dễ dàng xây dựng thương hiệu và theo chủ đề tùy chỉnh.
• RT cung cấp rất nhiều tính linh hoạt cho người dùng bằng cách định hình cấu hình, nó có thể hoạt động theo cách bạn muốn nó hoạt động như thế nào.

6. Fossil

Fossil là một phần mềm theo dõi lỗi phân tán, kiểm soát phiên bản, cơ chế wiki và blog, tất được tích hợp trong một gói duy nhất. Nó có giao diện web tích hợp và dễ sử dụng, hỗ trợ chế độ đồng bộ tự động, được bật cgi, cung cấp mạng đơn giản, là một phần mềm mạnh mẽ và đáng tin cậy, dễ sử dụng & triển khai với một nhị phân duy nhất hoạt động trên mọi nền tảng bạn có thể tưởng tượng.

7. Bug A Boo

• Bug-A-Boo là một hệ thống báo cáo lỗi dựa trên web dành cho Linux. Nó được phát hành theo các điều khoản của Giấy phép Công cộng GNU (GPL).
• Nó chạy trên bất kỳ máy chủ lưu trữ web nào cung cấp chức năng CGI. Bug-A-Boo không cần bất kỳ máy chủ cơ sở dữ liệu nào nhưng mang theo các bảng cục bộ mà nó truy cập bằng tdbengine.
• Nó có tính năng hỗ trợ đa ngôn ngữ, 3 cấp độ người dùng khác nhau, nhiều bố cục / chủ đề, thông báo email, profile hiển thị độc lập cho mỗi người dùng và nó gần như không có giới hạn về số lượng.

8. PHP Bug Tracker

• Php Bug Tracker là một trình theo dõi lỗi dựa trên web có chức năng tương tự như các hệ thống theo dõi lỗi khác, chẳng hạn như Bugzilla. Thiết kế tập trung vào việc tách các lớp trình bày, ứng dụng và cơ sở dữ liệu.
• Php Bug Tracker rất nhẹ và dễ cài đặt, dễ vận hành và quản trị. Hầu hết các văn bản có thể được tùy chỉnh cho ứng dụng của bạn.

Kết Luận

Trên đây là 8 công cụ theo dõi bug mã nguồn mở hàng đầu mà mình muốn chia sẻ mong có thể giúp ích cho mọi người !

Nguồn tham khảo: https://www.testingexcellence.com/top-8-open-source-bug-tracking-tools/