5 điều kiện cần thiết để tăng teamwork trong team

Muốn đi nhanh hãy đi một mình, muốn đi xa hãy đi cùng nhau!

Teamwork là một yếu tố hết sức quan trọng trong việc phát triển tổ chức, vậy làm sao để nâng cao , chúng ta sẽ cùng thảo luận trong bài viết này.

Trong năm 2012, J. Richard Hackman đã xuất bản một cuốn sách với tựa đề: "Leading Teams: Setting the Stage for Great Performances" để đưa ra những điểu kiện để giúp bạn lead team của bạn đi đến thành công.

Hackman và các cộng sự của mình đã cùng nghiên cứu và phân tích các team (nhóm làm việc) trong nhiều lĩnh vực khác nhau như các cơ quan tình báo, nhạc viện hay các nhóm chăm sóc bệnh nhân trong bênh viện, cùng nhiều nhóm quản lý khác thậm chí cả đội phi hành đoàn để xác định các yếu tố chính tạo nên sự thành công của nhóm và họ gọi chúng là:

• Làm hài lòng từ thành viên trong team đến khách hàng
• Xây dựng tính khả thi của kế hoạch trong tương lai
• Các thành viên cảm thấy sự ý nghĩa và hài lòng trong nhóm

Kết quả nghiên cứu đã giúp Hackman xác định được 5 điều kiện cần thiết để xây dựng teamwork, và chúng được chia thành 3 nhóm khác nhau nếu tồn tại trong team. Và ông ấy gọi 5 yếu tố này là: "Five Factor Model"

1. Là một team thực sự - không phải chỉ là cái tên

Nhóm làm việc hiệu quả luôn phân định rõ ràng các thành viên đều là một bộ phận của nhóm. Các thành viên luôn gắn kết hoạt động với nhau bền vững. Và một điểm cộng nữa là họ luôn chia sẻ công việc với nhau.

2. Mọi người luôn hướng tới cùng một mục tiêu

Mục tiêu luôn được xác định rõ ràng, bao gồm cả những rủi ro, hậu quả và đủ thách thức để các thành viên trong nhóm có động cơ làm việc cùng nhau. Luôn nắm bắt thời cơ.

3. Luôn có cơ cấu để tối ưu hóa tính tập thể

Cấu trúc của nhóm - cơ cấu nội và công việc - cần ưu tiên tính tập thể. Ví dụ nếu 1 người trong nhóm không chấp nhận công việc của 20 thành viên còn lại, nếu không được làm sáng tỏ thì sẽ cản trở sự phát triển của nhóm.

4. Luôn có sự hỗ trợ từ tổ chức

Để một nhóm có thể làm tốt công việc của họ, họ phải được trang bị đầy đủ từ tổ chức lớn hơn, trực tiếp quản lý nó:

• Nhân lực, vật lực luôn đầy đủ và sẵn sàng
• Có khen thưởng đối với hiệu suất làm việc của nhóm
• Cung cấp thông tin đầy đủ, cần thiết cho công việc
• Luôn đào tạo và tư vấn kỹ thuật nếu cần

5. Có huấn luyện và hướng dẫn chuyên môn bài bản

Một team làm việc tốt luôn có một người hướng dẫn sát cánh, sẵn sàng trả lời những thắc mắc và giúp đỡ team khi cần thiết để phát triển kỹ năng nhóm cũng như kỹ năng cá nhân.

Trong một nghiên cứu của Ruth Wageman, bà cũng chỉ ra rằng một team sẽ làm việc tốt hơn nếu có một người dẫn dắt tốt. Và biểu đồ bên dưới là ví dụ cho thấy nếu không có sự hướng dẫn tốt thì team khó mà thành công

Vậy nếu bạn còn băn khoăn làm sao để tăng teamwork của mình hay team của mình thì bạn hãy so xem bạn còn thiếu điều gì ở trên không nhé, hoặc bạn cảm thấy bạn có ý kiến khác thì hãy comment lại để mọi người cùng trao đổi nhé