1 QA giỏi có thể tiết kiệm tiền cho tổ chức như thế nào ?

TẠI SAO BẠN CẦN QA VÀ QA GIỎI TIẾT KIỆM ĐƯỢC TIỀN CHO TỔ CHỨC CỦA BẠN NHƯ THẾ NÀO ?

Phương thức quản lý mặc định của ngành công nghiệp CNTT hiện nay phần lớn là theo mô hình Agile. Một lần chạy deadline có thể kéo dài khoảng hai tuần và chứa một danh sách cụ thể các nhiệm vụ sẽ được thực hiện. Mỗi lần chạy deadline nên bao gồm năm bước của vòng đời kiểm thử phần mềm và một số phần yêu cầu nên được thực hiện.

Đảm bảo chất lượng cần phải là một phần không thể thiếu của mỗi một trong những lần chạy deadline đó. Do vậy, 1 QA tốt có thể cứu cả doanh nghiệp của bạn. Thậm chí nếu QA tốt được giới thiệu ở giai đoạn đầu còn có thể giúp doanh nghiệp của bạn phát triển nhanh hơn.

Dưới đây là cách bạn có thể giúp doanh nghiệp của mình thành công lâu dài với phần nền tảng trong quá trình phát triển sản phẩm là 1 QA tốt :

TẠI SAO BẠN CẦN MỘT KỸ SƯ KIỂM THỬ (QA) ?

Dưới đây là mười ba trách nhiệm cốt lõi của các kỹ sư QA:

1. Phân tích và làm rõ các yêu cầu với khác hàng hoặc BA ;
2. Lập kế hoạch cho quá trình thử nghiệm;
3. Viết các trường hợp kiểm tra (Test case);
4. Kiểm thử chức năng;
5. Khoanh vùng các khu vực có vấn đề và đưa chúng vào hệ thống theo dõi;
6. Thảo luận về các lỗi (bug) với các nhà phát triển;
7. Theo dõi vòng đời của lỗi;
8. Kiểm tra lại các lỗi đã được fix ;
9. Phân tích quá trình kiểm thử;
10. Tối ưu hóa quá trình kiểm thử;
11. Phân tích các quy trình làm việc nhóm;
12. Cải tiến quy trình;
13. Bảo trì tài liệu kiểm thử.

QA ĐÓNG VAI TRÒ GÌ TRONG QUÁ TRÌNH PHÁT TRIỂN PHẦN MỀM ?

Để tìm hiểu thêm về tầm quan trọng của kiểm thử và cách đảm bảo chất lượng, bạn có thể xem xét các vấn đề quan trọng cũng như vai trò của QA trong dự án.

Điều kiện tiên quyết cho phần mềm : Chúng ta nên nhận ra những gì chúng ta đang phát triển và thử nghiệm, và mức độ nhận thức này phải được trình bày bằng các số liệu cụ thể. Rủi ro tiềm tàng hoặc các vấn đề bị bỏ lỡ ở bước xác định yêu cầu của khách hàng có thể dẫn đến các lỗi nghiêm trọng và tốn kém nhất.

Chất lượng của sản phẩm: Bạn cần biết sản phẩm tốt và đáng tin cậy như thế nào. Bạn không thể chỉ dựa vào việc có hay không có các lỗi mà dự đoán liệu có nhiều vấn đề có thể xảy ra bên trong phần mềm hay không.

Công việc của nhóm QA: Trưởng nhóm QA đủ tốt sẽ giúp nhóm quản lý quy trình thử nghiệm, lên kế hoạch kiểm thử để đáp ứng thời gian bàn giao như đã yêu cầu và đảm bảo rằng khả năng của nhóm QA hiện tại phù hợp với nhu cầu của dự án.

Trình độ chuyên môn của nhóm: Ngoài chất lượng của chính sản phẩm, bạn cần đo lường hiệu quả của quy trình QA và đội dự án. Để liên tục tối ưu hóa và cải thiện công việc, bạn cần biết bạn đang ở đâu - điều này cho phép bạn tiến về phía trước và nhận thức được điều gì khiến bạn giảm năng suất làm việc.

Phản hồi và sự hài lòng về sản phẩm: Thật tốt khi đo lường mức độ hài lòng chung của sản phẩm, làm nổi bật các xu hướng và đưa ra kết luận phù hợp. Các số liệu được chọn đúng cho vấn đề này sẽ cho phép bạn xác định kịp thời các vấn đề có thể xảy ra và nhanh chóng đưa ra phản hồi để cải thiện các quy trình.

Vì sao lại nói QA giỏi có thể tiết kiệm được rất nhiều tiền cho doanh nghiệp ?

Bây giờ bạn đã quen với vai trò của các QA trong vòng đời phát triển phần mềm. Bây giờ là lúc dành thời gian để xem xét vai trò của vị trí này trong việc giảm chi phí cho doanh nghiệp.

Dưới đây là các cách để tiết kiệm tiền cho tổ chức với sự trợ giúp của QA :

Tuân thủ các quy định về an toàn thông tin. Nếu bạn xây dựng một ứng dụng về quá trình thanh toán hoặc giao dịch có liên quan đến tiền, các kỹ sư sẽ cố gắng hết sức để đảm bảo rằng mỗi lần chuyển tiền sẽ được gửi đến đúng tài khoản.

Xử lý lỗi sớm. Lỗi được phát hiện càng sớm thì chi phí fix bug sẽ càng rẻ. Phòng bệnh luôn tốt hơn chữa bệnh, vì vậy có QA trong nhóm là điều cần thiết.

Giữ danh tiếng cho tổ chức. Nếu bạn release ra thị trường 1 ứng dụng với một vài lỗi, có thể bạn sẽ không bao giờ có cơ hội thứ hai để tạo ấn tượng với khách hàng. Khách hàng của bạn có thể nghĩ rằng bạn không thực sự quan tâm đến họ và đặt tâm huyết vào sản phẩm.

Giữ cho sản phẩm đạt chất lượng cao. Cụm từ này bao gồm tất cả các yếu tố từ việc thiết kế đúng theo design của các nút cho đến luồng chạy trơn tru, xử lý yêu cầu nhanh, v.v. Chất lượng cao cũng có nghĩa là bạn có được sản phẩm phù hợp mà bạn mong đợi ngay từ đầu, không phải sửa chữa nhiều lần cho sản phẩm.

Nguồn : https://testfort.com/blog/how-good-qa-can-save-your-business-money