Quản lý doanh nghiệp cấp cao cần những kỹ năng gì?

Không có những chuẩn mực, kỹ năng gì cần thiết cho công việc của bạn, thì kỹ năng đó chính là chìa khóa quan trọng nhất!

Bài viết được cập nhật trên trang web về quản trị https://www.thebalance.com/list-of-business-manager-skills-2062365 ngày 21/6/2017 bởi Alison Doyle.

Việc quản lý doanh nghiệp đang là một thách thức và là một phần của sự nghiệp đầy khó khăn. Nó bao gồm những trách nhiệm không thể tưởng tượng trước, như trách nhiệm hoàn thành mục tiêu trong quá trình kinh doanh và quản lý doanh nghiệp. Trong số những trách nhiệm đặc biệt có thể thay đổi từ doanh nghiệp này tới doanh nghiệp khác, tất cả những người quản lý doanh nghiệp được yêu cầu phải duy trì quy trình hoạt động của các phòng ban và đạt hiệu quả cao nhất. Để thành công như một người quản lý doanh nghiệp bạn cần trau dồi các kỹ năng sau:

Tạo động lực

Để hiệu quả, bạn cần lãnh đạo và dẫn dắt mọi người khai thác tốt nhất khả năng của họ. Bạn không thể hoàn thành điều đó mà không thể hiện được sự chuyên nghiệp hoặc không tạo được uy tín với đồng nghiệp. Bạn cần tạo được sự tôn trọng và tin tưởng từ quản lý của bạn mặc dù họ đang tiến tới những yêu cầu cao hơn và ngoài khả năng của bạn để giúp công ty luôn đạt được các mục tiêu đã định.

Lập kế hoạch và Tổ chức

Giống như một nhà quản lý doanh nghiệp, bạn sẽ thường xuyên nhận được yêu cầu trực tiếp từ quản lý cấp cao, với những mục tiêu hoặc những thành tựu tối thiểu phải đạt được. Trách nhiệm của bạn là tìm ra cách biến các mục tiêu đó thành khả thi, đưa ra những kế hoạch kinh doanh mới và xác định cách thức tốt nhất để làm việc hiệu quả hơn, tiết kiệm thời gian và chi phí.

Truyền thông

Để làm việc hiệu quả với đội ngũ, bạn cần trở thành người truyền đạt xuất sắc. Bạn cần có kỹ năng giao tiếp xuất sắc để truyền đạt mong muốn của bạn và ghi nhận phản hồi, nhưng bạn cũng cần có khả năng lắng nghe hiệu quả để tìm ra những điểm yếu hoặc những khó khăn phải vượt qua.

Ngoài ra, bạn cần có khả năng trình bày xuất sắc để thể hiện bản thân là người tin cậy và chuyên nghiệp khi bạn có dịp trao đổi với lãnh đạo khác trong các cuộc thảo luận hoặc trong cộng đồng quản lý cấp cao.

Ra quyết định

Giống như một nhà quản lý doanh nghiệp, bạn không cần những thứ xa xỉ nhưng phải đưa ra những quyết định quan trọng, mà trách nhiệm đó luôn thuộc về bạn. Bạn sẽ phải đưa ra những quyết định mỗi ngày, một số quyết định không quan trọng nhưng có quyết định vô cùng quan trọng, có ảnh hưởng lớn. Bạn cần chuẩn bị hoàn hảo và sẵn sàng với mỗi tình huống, xác định lập trường và chọ giải pháp hành động tốt nhất cho doanh nghiệp. Những quyết định này có thể khó khăn, chúng có thể bao gồm hoặc không trực tiếp xa thải một vài đồng nghiệp hoặc thậm chí cho nghỉ cả nhóm nhiều thành viên. Bạn cần sẵn sàng để đưa ra những quyết định tốt nhất cho doanh nghiệp.

Công nghệ

Giống như một nhà quản lý doanh nghiệp, bạn cần kết nối với cả cấp trên và nhân viên của bạn thông qua một thao tác đơn giản. Bạn cần tinh thông mọi ứng dụng trên điện thoại thông minh, những phần mềm hội thảo đa phương tiện và cả những chương trình khác. Phần mềm quản lý cũng sẽ cần thiết để theo dõi, duy trì kết nối giữa các quy trình và trách nhiệm của người quản lý.

Nếu bạn giống như một người luôn đưa ra quyết định (thậm chí độc đoán) và hành động như một lãnh đạo, thì vị trí quản lý doanh nghiệp có thể phù hợp với bạn. Vị trí này yêu cầu một loạt các kỹ năng, từ thành thạo công nghệ cho tới truyền đạt hiệu quả. Bên cạnh những kỹ năng cần thiết, bạn cũng cần quyết liệt (mặt dày), biết khuyến khích và quản trị các nguy cơ nếu điều đó mang lại lợi ích tốt cho doanh nghiệp. Đó là một sự nghiệp hấp dẫn và nó không nhàm chán, mỗi ngày đều khác nhau hơn tất cả những điều mà bạn từng được trải nghiệm./.