Những kỹ năng mềm cần thiết cho Tester

Ngoài các kiến thức về chuyên môn thì kỹ năng mềm cũng là các yếu tố giúp Tester có thể làm việc dễ dàng và hiệu quả hơn. Cùng tìm hiểu các kỹ năng cần thiết là gì nhé.

1. Ham học hỏi:

   Công nghệ luôn luôn thay đổi liên tục đồng nghĩa với việc một Tester phải không ngừng học hỏi và cập nhật những điều mới mẻ. Có thể bây giờ bạn là một Tester tài giỏi nhưng phải chắc chắn rằng bạn phải luôn theo kịp xu hướng, ham tìm hiểu thì bạn mới có thể phát triển hơn trong lĩnh vực công nghệ này.

   

2. Biết lắng nghe:

   Một Tester biết lắng nghe mọi người xung quanh, chú ý đến ý kiến của người khác, tiếp thu những gợi ý hay sẽ là luôn giúp họ có thể cải thiện được chất lượng công việc, có nhiều tiến bộ trong phương pháp làm việc. Và từ đó, không những chất lượng sản phẩm được cải thiện mà mối quan hệ giữa các đồng nghiệp cũng trở nên tốt hơn.

3. Có óc sáng tạo:

   Với óc sáng tạo của mình, Tester có thể nghĩ xa hơn, có nhiều ý tưởng mới mẻ về các kịch bản test dựa trên sự thấu hiểu yêu cầu của khách hàng, từ đó sẽ tìm ra được những lỗ hổng, những lỗi phức tạp mà developer không nghĩ đến được. Và cũng bởi, việc kiểm thử những điều hiển nhiên không thể nào là đủ với một Tester.

4. Phải cẩn thận, tỉ mỉ:

   Một người có tính cẩn thận, tỉ mỉ cao rất phù hợp với công việc của một Tester. Bởi lẽ nó sẽ giúp ích rất nhiều trong việc kiểm tra, xem xét đến những trường hợp nhỏ để không bị sót lỗi.

5. Khả năng thích nghi

   Đối với các dự án, yêu cầu luôn được đổi mới liên tục, sẽ sự thay đổi nhiều so với ban đầu, vậy nên một Tester cần phải có khả năng thích nghi cao để điều chỉnh được những thay đổi.

   

6. Thấu hiểu khách hàng:

   Khách hàng đôi khi sẽ không có được tất cả các kỹ thuật chuyên môn để có thể nghĩ ra tất cả các trường hợp có thể xảy ra. Vậy nên Tester giỏi là một tester biết đứng trên phương diện của khách hàng để hiểu họ muốn gì và cần gì. Từ đó tân dụng các kỹ năng kiểm thử của mình để có thể cung cấp một sản phẩm đáp ứng được mọi nhu cầu cần thiết, hợp lí làm hài lòng khách hàng.

Một Tester giỏi là một Tester nắm vững kiến thức chuyên môn, nhưng một Tester tuyệt vời thì phải có cả những kỹ năng mềm cần thiết. Hãy rèn luyện cho bản thân mình những kỹ năng để công việc của mình ngày càng hiệu quả, chất lượng được nâng cao nhé.