Defect management - Quản lý lỗi

Trong bài viết này nhóm xin nói qua về các vấn đề sau:

  1. Khái niệm Defect
  • Defect là gì?
  • Bug đến từ đâu?
  • QA làm gì khi phát hiện ra bug
  • Chi phí khi tìm ra và fix bug
  • Một số thuật ngữ
  1. Vòng đời của lỗi
  • 4 bước
  • Phân tích lỗi/ cuộc họp 3 bên
  • Trạng thái lỗi
  1. Phân loại lỗi
  • Các loại lỗi
  • Mức độ nghiêm trọng của lỗi
  • Mức độ ưu tiên của lỗi
  1. Quản lý lỗi như thế nào?
  • Template dùng để log bug
  • Làm thế nào để quản lý bug hiệu quả
  1. Báo cáo lỗi Mời các bạn theo dõi silde phía dưới "

All Rights Reserved