Apple Search Ads: Tất cả những gì cần biết trước khi bắt đầu.

Apple Search Ads được giới thiệu vào năm 2016, nó là kênh quảng cáo tương đối mới và không được nhiều người tìm hiểu. Trong bài viết này tôi sẽ trình bày những điều bạn cần biết trước khi bắt đầu chạy chiến dịch quảng cáo đầu tiên.

1. Apple Search Ads là gì?

Ra mắt vào nằm 2016, Apple Search Ads(ASA) là một mạng quảng cáo với những quảng cáo được tài trợ và xuất hiện ở đầu trang kết quả tìm kiếm của App Store cho iPhone và iPad. Mạng quảng cáo được sử dụng bởi các nhà phát triển ứng dụng nhằm cải thiện tìm kiếm và tải ứng dụng.

Có 2 loại banner quảng cáo trong Apple Search Ads: 1 loại chỉ hiển thị text và 1 loại hiển thị ảnh hoặc video dựa trên appstore connect.

2. Tại sao phải sử dụng Apple Search Ads

Tỷ lệ chuyển đổi (CR) trung bình của ASA là 50% mà chưa từng có các mạng quảng cáo khác nào có thể làm được (ví dụ: CR trung bình của Adwords là 1.35%-3.40% tuỳ theo danh mục). Tại sao tỉ lệ này lại cao thế? Lý do nằm ở đăng sau yêu cầu tìm kiếm. Trong App Store, 65% tổng số lượt tải xuống đến từ tìm kiếm với hơn 50% user đang tìm kiếm một tên ứng dụng cụ thể.

Traffic chất lượng không qua trung gian. Apple Search Ads có traffic độc quyền của Apple, do đó cắt giảm số lượng network trung gian xuống 0%. Tỷ lệ duy trì trung bình cho user đến từ ASA là khoảng trên 33%, cao hơn mức trung bình của 20 mạng quảng cáo hàng đầu (AppsFlyer) và chỉ thua kém kết quả organic.

Vị trí đặt quảng cáo. Apple Search Ads được đặt ở vị trí số 1 trên cùng của trang tìm kiếm. Nếu chúng tôi kết hợp số liệu thống kê (65% số lượt tải xuống từ tìm kiếm) với vị trị quảng cáo thì kết quả là chúng tôi có được vị trí quảng cáo hoạt động tốt nhất cho các nhà phát triển ứng dụng có sẵn trên thị trường.

Tiếp cận với nhiều đối tượng tiềm năng. Việc đặt quảng cáo ASA sẽ dự đoán cách user hoạt động. Một người dùng tìm kiếm ứng dụng nấu ăn trên App Store thì có nghĩa họ đã sẵn sàng để cài nó, họ sẽ không cần thuyết phục để cài đặt và công việc duy nhất của bạn là hiển thị cho họ những quảng cáo có liên quan.

Tăng cường kết quả tìm kiếm organic. Khi Apple Search Ads được hiển thị cho 1 từ khoá cụ thể thì danh sách ứng dụng của bạn sẽ tự động được hiển thị ở vị trí 8-10 trong kết quả tìm kiếm, ngay cả khi bạn không xếp hạng cho từ khoá này. Nếu ứng dụng của bạn đã được xếp hạng cho từ khoá này, nó sẽ được hiển thị ở vị trí từ 8-10 trở lên. Lưu ý điều này không nhất thiết có nghĩa là bạn sẽ được sự chuyển đổi lớn.

Tăng cường nhận diện thương hiệu của bạn. Với hơn 50% yêu cầu tìm kiếm trong App Store dành cho 1 thương hiệu cụ thể. Các nhà phát triển ứng dụng lớn biết rằng nếu họ không chạy quảng cáo thương hiệu của họ thì các đối thủ cạnh tranh cũng sẽ làm điều này. Vì vậy, chiến lược bảo vệ thương hiệu là điều mà nhiều nhà phát triển nên thực hiện. Nhưng điều gì xảy ra nếu ứng dụng của bạn đã đứng số 1 trong kết quả tìm kiếm? Có phải tôi đã lãng phí tiền vào quảng cáo ứng dụng của mình? Không. Trong trường hợp như vậy, Apple có xu hướng hiển thị quảng cáo chỉ hiển thị text trên danh sách kết quả tìm kiếm. Dựa trên nghiên cứu, số lượng click vào các banner mà có hình ảnh thì cao hơn 4-5 lần so với banner chỉ có text. Có nghĩa là người dùng có nhiều khả năng click vào kết quả tìm kiếm của bạn.

Dễ dàng bắt đầu. Bạn được tặng 100$ để bắt đầu. Hơn nữa, có một số công cụ được xây dựng sẵn để bạn có thể nhanh chóng chạy thử (ví dụ ASA cơ bản hoặc Search Match trong ASA nâng cao). Mặc dù bạn có thể bắt đầu nhanh, nhưng việc tối ưu hoá và chạy rộng các chiến dịch thì thực sự khó khăn.

3. Apple Search Ads nâng cao và cơ bản

Apple Search Ads cho phép nhà phát triển 2 cách để quản lý các chiến dịch quảng cáo của họ là: ASA cơ bản và ASA nâng cao. Dưới đây là tổng quan nhanh của từng loại:

Apple Search Ads cơ bản

• Cách thức hoạt động: Không có khả năng quản lý từ khóa hoặc nhắm mục tiêu. Banner quảng cáo của bạn sẽ được tự động khớp với các truy vấn tìm kiếm có liên quan và hiệu suất sẽ được tự động tối ưu hóa.
• Thanh toán: Thanh toán cho các lượt tải xuống ứng dụng với chi phí mà bạn chỉ định.
• Quản lý: Quản lý tối thiểu cần thiết, không linh hoạt. Bạn có thể điều chỉnh CPI dựa trên hiệu suất quảng cáo.
• Báo cáo: Bảng điều khiển đơn giản với các số liệu hiệu suất quảng cáo cơ bản.
• Ngân sách hàng tháng: Ngân sách tối đa là 10.000 USD cho mỗi ứng dụng \ tháng.
• Số lượng ứng dụng: Có sẵn để quảng bá tối đa 50 ứng dụng.

Apple Search Ads nâng cao

• Cách thức hoạt động: Quản lý chiến dịch quảng cáo linh hoạt bằng tay. Bạn chỉ định đối tượng, từ khóa và tối đa. Giá thầu CPT dựa trên KPI mục tiêu của riêng bạn. Chi tiêu quảng cáo được kiểm soát ở cấp chiến dịch.
• Thanh toán: Thanh toán khi người dùng chạm vào banner quảng cáo của bạn. Số tiền bạn phải trả không vượt quá giá thầu CPT được chỉ định tối đa của bạn và sẽ bằng với số tiền mà đối thủ cạnh tranh gần nhất của bạn trong đấu giá đấu giá cộng thêm 1 xu (giá đấu giá thứ hai).
• Quản lý: Linh hoạt, bạn có thể tác động đến từng thông số hiệu suất Apple Search Ads để kiểm soát các chiến dịch quảng cáo.
• Báo cáo: Báo cáo sẽ xuất chi tiết cho các số liệu chính.
• Ngân sách hàng tháng: Không giới hạn.
• Số lượng ứng dụng: Không giới hạn.

4. Các trường hợp sử dụng Apple Search Ads

Có bốn cách để sử dụng Apple Search Ads:

• Bảo vệ thương hiệu
• Đấu thầu cạnh tranh
• Tìm kiếm triển vọng
• Khám phá từ khoá mới

5. Apple Search Ads mô hình định giá

Apple Search Ads hoạt động trên cơ sở đấu giá giá thứ hai, có nghĩa là bạn phải trả những gì đối thủ cạnh tranh gần nhất của bạn sẵn sàng trả thêm 1 xu USD, nhưng không nhiều hơn giá thầu CPT tối đa mà bạn đã chỉ định.

Bạn chỉ trả tiền khi người dùng chạm vào banner quảng cáo của bạn. Đây được gọi là giá Cost-per-Tap (CPT).

Trước khi tham gia đấu giá, Apple sẽ kiểm tra điểm số liên quan: nếu app của bạn có liên quan đến từ khóa mà bạn đang chạy quảng cáo. Các cơ chế chính xác của việc ước tính điểm số liên quan đến quảng cáo không được Apple tiết lộ. Nhưng một nguyên tắc nhỏ ở đây là thẳng thắn với chính mình khi quyết định xem banner quảng cáo của bạn có thực sự phù hợp với từ khóa mà bạn đang cố gắng hiển thị hay không.

Nếu bạn tìm ra điều đó, sự pha trộn đúng đắn của mức độ liên quan và giá thầu từ khóa sẽ giúp ứng dụng của bạn đạt được vị trí quảng cáo.

6. Cài đặt tài khoản trong Apple Search Ads

Cấu trúc tài khoản của Apple Search Ads sẽ quen thuộc với những người có kinh nghiệm làm việc với Google Adwords, với một số đặc thù. Dưới đây là phác thảo về cấp độ tài khoản quảng cáo trong Apple Search Ads và cài đặt có sẵn ở mỗi cấp độ.

• Tài khoản doanh nghiệp -> Thanh toán, múi giờ, tiền tệ
• Nhóm chiến dịch -> Quyền truy cập (1 nhóm campaign cho 1 ứng dụng)
• Chiến dịch -> Cửa hàng, Ngân sách hàng ngày
• Nhóm quảng cáo -> Nhân khẩu học (Tuổi, Giới tính, Kiểu người dùng, Thiết bị, Vị trí), Lập lịch, Kết hợp tìm kiếm, Mục tiêu CPA
• Từ khóa và từ khóa phủ định -> Giá thầu, Loại kết hợp
• Bộ sáng tạo -> Ngôn ngữ

7. Apple Search Ads ưu và nhược điểm

Mặc dù các cơ hội mà Apple mở ra cho các nhà phát triển ứng dụng có vẻ tuyệt vời, nhưng có một số nhược điểm bạn cần ghi nhớ trước khi đi quá sâu. Chúng ta hãy xem xét kỹ cả ưu và nhược điểm của quảng cáo thông qua App Store.

Ưu điểm:

• Đó là cách tuyệt vời để quảng cáo ứng dụng iOS của bạn.
• Dễ dàng cài đặt.
• Lưu lượng chuyển đổi ngay lập tức cao.
• Chi phí mua lại của người dùng thấp làm cho Quảng cáo tìm kiếm trở thành một bản hack nhận thức thương hiệu hiệu quả.
• Phạm vi giá thầu được đề xuất và Chỉ số sức mạnh giá thầu cung cấp những hiểu biết quan trọng để quản lý giá thầu hiệu quả.
• Với Chỉ số phổ biến cụm từ tìm kiếm tương đối, bạn có thể thấy tần suất mọi người nhập một từ khóa cụ thể vào trường Tìm kiếm.
• Với tùy chọn Kết hợp tìm kiếm của nó, bạn không cần phải chọn từng từ khóa theo cách thủ công.
• Các nhà phát triển ứng dụng có thể tạo ra các ứng dụng tuyệt vời và quảng bá chúng thành công mà không phải lo lắng nhiều về thị trường quá đông đúc.

Nhược điểm:

• Phần lớn tìm kiếm trên App Store không phải là về các câu hỏi khám phá hoặc sắc thái tìm kiếm câu trả lời, mà là một phương tiện để truy cập vào một cái gì đó cụ thể.
• Quảng cáo tìm kiếm của Apple không phải lúc nào cũng dễ dàng mở rộng quy mô. - Tùy chọn nhắm mục tiêu khiêm tốn.
• Nó không có sẵn trên toàn thế giới (có sẵn 59 quốc gia). Tuy nhiên, chúng ta không nên quên rằng kênh quảng cáo này còn khá trẻ và tiếp tục phát triển. Do đó, việc mở rộng mặt tiền cửa hàng chỉ là vấn đề thời gian.
• Apple vẫn đang cải thiện trải nghiệm người dùng.
• Không có tùy chọn để theo dõi ROI và ROAS - nhóm thu thập người dùng chính của số liệu sử dụng để đánh giá kết quả.
• Quảng cáo tìm kiếm của Apple cung cấp rất ít quyền kiểm soát nội dung quảng cáo thông qua Bộ sáng tạo.