5 ĐIỀU CẦN BIẾT ĐỂ TRỞ THÀNH PRODUCT OWNER TỪ MỘT BUSINESS ANALYST

Bạn có phải là một Business Analyst (BA) tham vọng không? Bạn có muốn bước lên một nấc thang mới trong sự nghiệp của mình? Một trong những lựa chọn thăng tiến của các Senior Business Analyst là Product Owner. Dưới đây là 5 bước để giúp bạn đạt được nguyện vọng của mình.

1. Product Owner là gì?

Product Owner (PO) là người chịu trách nhiệm cao nhất cho sản phẩm và đóng vai trò quan trọng trong nhóm phát triển (Development team). PO sẽ đại diện cho tiếng nói của khách hàng và tham gia trực tiếp vào mọi giai đoạn phát triển sản phẩm

PO làm việc với các bên liên quan để ưu tiên các yêu cầu và đảm bảo sản phẩm đáp ứng yêu cầu của khách hàng. Do đó, PO cần có những kỹ năng giao tiếp thực tế để thu hẹp khoảng cách giữa nhóm kinh doanh và kỹ thuật. PO phải đảm nhận nhiều vai trò từ người phân tích, nhà chiến lược, người giao tiếp cho đến người giải quyết vấn đề. Mục tiêu cuối cùng là làm hài lòng khách hàng và thúc đẩy tăng trưởng.

2. Phân tích kinh doanh rất hữu ích cho Product Owner

Việc chuyển từ BA lên PO là một bước tiến lớn trong sự nghiệp của một người. Để đạt được điều đó, bạn cần trang bị những kiến thức, kỹ năng và kinh nghiệm trong quá trình làm BA. Điều đó sẽ giúp bạn có một nền tảng vững chắc trước khi chuyển đổi vai trò.

Chuyên môn trong việc thu thập và phân tích dữ liệu sẽ cho bạn những công cụ quan trọng để ra quyết định khi là một PO. Bằng cách tận dụng những thông tin chi tiết có được từ dữ liệu, bạn sẽ thúc đẩy những sáng kiến để phát triển sản phẩm thành công, phù hợp với nhu cầu của khách hàng. Về cơ bản, việc chuyển đổi sẽ tạo ra nhiều thách thức nhưng những kiến thức về phân tích kinh doanh là nền tảng quan trọng để bạn tiến bước.

3. Đào tạo Product Owner

Đào tạo chính là một bước quan trọng để giúp các BA tiến lên PO. Việc đào tạo sẽ trang bị những kiến thức và kỹ năng cần thiết để phát triển trong suốt vòng đời PO. Các khóa đào tạo sẽ bao gồm nhiều khía cạnh khác nhau, bao gồm quản lý các bên liên quan, kỹ thuật ưu tiên và phương pháp linh hoạt.

Một điều quan trọng khi tham gia đào tạo PO là khả năng thấu hiểu nhu cầu khách hàng và chuyển chúng thành các yêu cầu có thể thực hiện được. Đây là một kỹ năng rất quan trọng bên cạnh việc phát triển các kỹ năng giao tiếp để làm việc với những nhóm đa chức năng. Đầu tư vào việc đào tạo là một bước quan trọng để BA có thể hướng đến vai trò PO.

4. Chứng nhận Product Owner - CPOA từ IIBA

Chứng nhận Product Owner - CPOA từ IIBA sẽ là một bước tiến quan trọng trong sự nghiệp của các BA. Chứng nhận này được cung cấp từ IIBA (Viện phân tích kinh doanh quốc tế) nhằm trang bị cho các chuyên gia những kiến thức và công cụ cần để phát triển trong vai trò PO.

Chứng nhận Certified Product Owner - Agile (CPOA) bao gồm những chủ đề thiết yếu như nguyên tắc Agile, chiến lược sản phẩm, quản lý các bên liên quan, sàng lọc tồn đọng. Đây là chứng nhận cho thấy khả năng học tập và liên tục cập nhật của BA để tiến lên PO.

Chứng nhận CPOA thể hiện kiến thức về các phương pháp Agile và thực hành tốt nhất trong phát triển sản phẩm. Nó cũng xác nhận khả năng của bạn trong việc thúc đẩy tạo ra giá trị, ưu tiên hiệu quả và dẫn dắt các nhóm đa chức năng. Việc theo đuổi chứng chỉ CPOA từ IIBA là khoản đầu tư chiến lược để bạn có được nấc thang mới trong sự nghiệp của mình.

5. Tổng kết

Việc thay đổi chắc chắn sẽ tạo ra những khó khăn nhưng bạn hoàn toàn có thể cải thiện bằng những gợi ý trong bài viết này. Điều quan trọng là bạn phải liên tục học hỏi và phát triển để có thể làm tốt trong vai trò mới. Hy vọng những thông tin được tổng hợp trong bài sẽ giúp bạn có thêm bước tiến mới. Đừng quên đón xem các bài viết mới nhất sẽ được cập nhật thường xuyên tại BAC's Blog.