14 phẩm chất lãnh đạo cơ bản mà leader thực thụ buộc phải có

14 phẩm chất lãnh đạo cơ bản: các đặc điểm và kỹ năng của 1 leader thực thụ

Lãnh đạo thực sự là 1 chủ đề lớn.

Các đặc điểm, phong cách lãnh đạo, các tình huống và sự kết hợp các kỹ năng lãnh đạo của họ phải thể hiện khá khác nhau và lần lượt.

Bởi vậy, tôi quyết định đưa ra những suy nghĩ của mình thông qua bài viết này để giải thích 1 vài đặc điểm mà tôi cảm thấy bất kỳ ai cũng nên sở hữu để trở thành 1 leader thực thụ.

Sự lãnh đạo là gì?

Sự lãnh đạo có thể được định nghĩa là 1 tập hợp các đặc điểm hoặc hành vi hay phong cách mà người đó thể hiện hàng ngày, thông qua suy nghĩ, lời nói và hành động của họ.

Các đặc điểm, hành vi, hành động và các suy nghĩ tốt là 1 khía cạnh con người và nó có thể không thấy được tất cả ở trong 1 cá nhân.

Do đó, theo tôi, mọi người trong thế giới này sẽ nhận được lời khuyên của leader trong 1 vài tình huống khi cuộc sống mang đến 1 hoàn cảnh hay 1 thách thức để đối mặt và tại thời điểm đó, họ không có lựa chọn nào khác để thoát khỏi nó nếu không thể hiện và đóng 1 vai trò lãnh đạo.

Các đặc điểm của lãnh đạo

Leader thể hiện vai trò lãnh đạo qua những suy nghĩ, câu nói và hành động.

Khi ai đó có đầy đủ các đặc điểm từ danh sách các đặc điểm của người lãnh đạo, và nếu họ thể hiện chúng qua suy nghĩ, lời nói và hành động của họ nhất quán và liên tục, sẽ không chỉ mang lại lợi ích cho chính họ mà còn cho những người xung quanh họ, và chúng ta có thể gọi họ như 1 “leader”. Tôi cho rằng không có mỹ từ riêng biệt nào cho 1 leader.

Đôi khi những tình huống hay thách thức mà tạo hóa đặt ra cho chúng ta, đòi hỏi phải được giải quyết chung bởi 1 nhóm người.

Đây là những tình huống mà chỉ 1 người không thể giải quyết được. Trong những tình huống như vậy, nó đòi hỏi 1 nhóm hoặc 1 team thực hiện các nhiệm vụ riêng bởi mỗi thành viên của team và đạt được thành công bằng cách thể hiện khả năng lãnh đạo.

Do đó, điều quan trọng nhất đối với 1 leader là luôn gắn kết bản thân với 1 nhóm người, mà anh ta nghĩ là tài năng, năng động, có niềm đam mê làm mọi việc, có thái độ sẽ làm và có thể làm việc theo nhóm.

Xác định đúng tài năng, hướng dẫn họ, tư vấn cho họ và đào tạo họ để hoàn thành công việc cũng là 1 đặc điểm của người lãnh đạo.

Những phẩm chất lãnh đạo thiết yếu

Các kỹ năng và phẩm chất lãnh đạo đóng 1 vai trò nổi trội trong cuộc sống của 1 leader

1. Tận tâm, tận tụy, và quyết tâm

Tận tâm, tận tụy, và quyết tâm hoàn thành thành công 1 nhiệm vụ và luôn sẵn sàng đối mặt bất kỳ thử thách nào là 1 đặc điểm của sự lãnh đạo.

Ví dụ:

Chỉ có 1 chút lưu ý, ở đây tôi đang không cố nói hay chứng minh rằng tôi là 1 leader bằng cách đưa ra ví dụ của bản thân tôi.

Tôi nhớ, tôi đã làm hỏng 3 laptop liên tiếp của khách hàng trong khi cài 1 CSR client lên laptop của họ, cái mà có dữ liệu quan trọng tồn tại trong đó, khi thực hiện có 1 số lỗi không xác định và khách hàng của tôi rất tức giận và khó chịu.

Khách hàng đã không cho phép tôi chạm vào laptop của họ nữa.

Nhưng tôi không lúc nào từ bỏ. Tôi đã loay hoay ngồi suốt đêm và sửa lỗi và cuối cùng đã giúp họ cài đặt client lên 15 laptop. Tôi cảm thấy đối mặt với các thách thức, sự cống hiến, và tận tụy hoàn thành thành công nhiệm vụ là 1 phẩm chất lãnh đạo.

2. Sự lãnh đạo là 1 niềm đam mê

Sự lãnh đạo là 1 niềm đam mê. Suy nghĩ vượt ra ngoài khuôn khổ, sáng tạo và vượt qua sóng gió là lãnh đạo.

Ví dụ:

Đây là 1 ví dụ khác từ kình nghiệm trước kia của tôi. Khi tôi chọn làm ngành kỹ thuật của mình, quá nhiều kỹ sư xây dựng như bộ môn của tôi, vào giữa những năm 80, nơi mà khó có cô gái nào trao đổi về kỹ thuật như là công việc của họ.

Bố mẹ, người thân, bạn bè, khối đại học, kể cả hiệu trưởng, yêu cầu tôi không chọn kỹ sư xây dựng. Tất cả họ cố gắng thuyết phục tôi rằng kỹ thuật không dành cho phụ nữ và phụ nữ không thể quản lý các công trình xây dựng.

Nhưng ước mơ trở thành kỹ sư xây dựng của tôi, sẽ không bao giờ thay đổi với bất cứ sự quên lãng nào và tôi đã quyết tâm thực hiện nó và tôi đã làm được. Vì, nó là niềm đam mê mà tôi có và tôi đã sẵn sàng để chống lại mọi thứ để đạt được nó.

Tôi muốn phá vỡ suy nghĩ rằng phụ nữ không thể quản lý các công trình xây dựng. Vì vậy, trừ khi 1 cá nhân có đam mê và rất quyết tâm để đạt được mục đích cuối cùng, chúng ta không thể gọi anh ta là 1 leader.

Khi tôi chọn công việc giám sát thi công dân dụng tại dự án new note printing press vào đầu nhưng năm 1990, tôi thường quản lý giám sát toàn bộ công trường và tôi nhớ lúc trèo lên giàn giáo cho việc xây dựng bể nước trên cao để kiểm tra chi tiết cốt thép ở phía trên.

Đó chỉ là niềm đam mê và quyết tâm mà tôi đã đạt được điều này.

3. Khả năng cầm đầu trong các tình huống không lường trước

Đôi khi, những tình huống mà chúng ta có thể thể hiện phẩm chất lãnh đạo của chúng ta được biết trước và chúng ta được lên kế hoạch và chuẩn bị tốt để xử lý nó.

Nhưng có thể có 1 số trường hợp nhất định, khi chúng ta rơi vào 1 tình huống khẩn cấp và phải kiểm soát tình huống ngay tức khắc và xử lý chúng hiệu quả.

Ví dụ:

Subroto bagchi trong cuốn sách của mình “the professional”, giải thích về 1 cậu bé trên xe bus mà đưa ra quyết định tham gia với tư cách 1 leader thực thụ.

Khi 1 team đi dã ngoại, xe bus của họ đã bị dân làng tấn công, vì xe bus đâm vào 1 vật nuôi của làng (tôi nghĩ đó là 1 con cừu).

Mọi người đều hoảng sợ khi nhìn vào nhóm dân làng phẫn nộ và không ai trong xe bus có thể làm bất cứ điều gì trừ việc khóa xe bus từ bên trong. Dân làng đã rất tức giận và chuẩn bị đánh mọi người trên xe bus và họ đã sẵn sàng với bất cứ thứ gì họ có trong tay (như vũ khí).

Tất cả mọi người trong xe bus đã thực sự sợ hãi những tiếng ồn và hành động của dân làng và không ai dám làm bất cứ điều gì. Họ có thể ở trong xe bus bao lâu?

Có rất ít thời gian, trước khi họ có thể mở cửa chính và phá các cửa kính, 1 người trong xe bus đã dẫn đầu và với lòng can đảm anh ấy đã xử lý các tình huống thông minh trong việc làm dịu đám đông, giúp toàn bộ mọi người trong xe bus thoát nguy hiểm.

Do đó, đây là cách hành động tự phát của lãnh đạo mà họ có thể thể hiện.

Luôn có 1 câu hỏi đáng giá triệu đô, liệu phẩm chất lãnh đạo là 1 đặc điểm bẩm sinh hay có được sau này thông qua học hỏi? Đây là 1 câu hỏi rất khó và không thể trả lời thế này hay thế khác.

4. Táo bạo và dẫn đầu

‘Growing plant is recognized in the quality of seed itself’. Câu này có nghĩa là rõ ràng người ta có thể nhìn ra 1 leader tương lai trong các hành động từ thơ ấu của họ.

Vì vậy, theo tôi, đúng là khi sinh ra người ta nhất định sẽ có các phẩm chất cơ bản nuôi dưỡng các kỹ năng lãnh đạo sau này.

Thái độ tốt, khả năng học hỏi, chấp nhận rủi ro, táo bạo, làm chủ, câm đầu mọi người… là 1 số kỹ năng quan trọng.

Khi 1 nhóm trẻ con đang chơi chúng ta có thể quan sát thấy, 1 đứa trong nhóm cầm đầu và những đứa khác đơn giản lắng nghe nó và làm theo hướng dẫn của nó. Vì vậy, phẩm chất lãnh đạo trong đứa trẻ đó được nổi bật lên ở đây.

Các phẩm chất lãnh đạo không thể được dạy giống như 1 môn học trong trường, nhưng các kỹ năng lãnh đạo trong 1 cá nhân sẽ nảy nở trong suốt tuổi thơ và trưởng thành hơn qua hành trình cuộc sống, bằng cách đối mặt với các tình huống khác nhau và thách thức mà họ đã trải qua trong cuộc sống và được học hỏi.

Kinh nghiệm bản thân không bao giờ so sánh với những thứ khác. Hơn nữa, những phẩm chất sinh ra đã có này có thể không bao giờ đưa 1 cá nhân tới vị trí lãnh đạo, trừ khi họ nuôi dưỡng nó bằng cách giải quyết thành công các tình huống thực tế.

Những bài học rút ra từ cuộc sống là những điều mà người ta không thể học từ sách vở, để chuẩn bị và đi phỏng vấn về 1 vai trò lãnh đạo. Tôi gọi đây là những cơ hội. Trừ khi những điều này đến trong cuộc sống của chúng ta, chúng ta không thể chứng tỏ mình là những leader giỏi.

5. Làm việc chăm chỉ

Nếu chúng ta đọc cuốn tự truyện của bất kỳ leader nào, chúng ta có thể thấy rõ rằng hầu hết mọi người sẽ phải vật lộn rất nhiều để có được vị trí đó và không phải ai cũng sinh ra trong sung sướng.

Họ càng phải đối mặt với nhiều khó khăn, họ càng mạnh mẽ. Không khi nào họ ngừng chăm chỉ và nỗ lực từng tí một và làm việc chăm chỉ thực sự đền đáp lại họ.

6. Tìm kiếm các cơ hội

Cơ hội là 1 cái gì đó mà thực sự làm nên 1 lãnh đạo giỏi. Cơ hội không được đưa ra, mà thay vào đó chúng được nhận ra và sử dụng bởi 1 cá nhân.

1 leader thực thụ cố gắng tìm kiếm cơ hội trong mọi thứ họ thấy và nghe. Họ cố gắng mở rộng xa hơn từ những tìm kiếm này và nhận lợi ích từ nó.

Mọi người nói cơ hội gõ cửa, nhưng tôi sẽ nói, rằng 1 leader, khám phá các cơ hội, ngay cả khi nó tiềm ẩn. Họ có thể thấy 1 cơ hội lớn ngay cả trong những thứ đơn giản nhất, mà 1 người bình thường không thể nhìn thấy, hiểu và nhận ra.

1 leader thực thụ không chỉ thấy cơ hội của bản thân, họ chia sẻ những cơ hội này với người khác, tạo ra lợi ích từ những việc này và dẫn lối thành công.

7. Có tầm nhìn rõ ràng

1 leader cần có 1 tầm nhìn rõ ràng, dẫn dắt team của họ trong suốt thời gian khó khăn, đứng lên bảo vệ họ, thúc đẩy họ, và mang những điều tốt nhất đến họ.

Không ai dạy những phẩm chất này hay không ai có thể đọc từ 1 cuốn sách và học hỏi, luyện tập và thưc hành chúng.

1 số phẩm chất này được sinh ra và củng cố bởi kinh nghiệm cuộc sống. Điều này mang lại sự tự tin cho 1 cá nhân để đối mặt với các tình huống khó khăn hơn và cũng cho phép họ giúp cho những người theo họ đối mặt chúng.

8. Nói được làm được

Thậm chí có 1 số cá nhân cố gắng thể hiện vai trò lãnh đạo sai làm bằng cách làm bộ, nó sẽ phai dần và ai đó sẽ nhận ra là thật hay giả. Vì vậy, 1 leader cần biết nói được làm được.

Trước tiên, họ nên sẵn sàng vào lửa, thậm chí búng cháy và khích lệ và tiếp sức mạnh cho phần còn lại, thay vì đẩy những người theo họ 1 mình vào lửa và la hét từ xa hay đưa ra chỉ đạo…

Vì vậy, thật không dễ để đám đông, theo dõi họ và chấp nhận họ như là 1 leader trừ khi họ nói được làm được. Điều quan trọng là luôn luôn thể hiện được những thành tựu trong hành động hoặc thể hiện cách là thực tế chứ không chỉ nói và giải thích.

Khi 1 leader làm mọi công việc để chỉ cho mọi người ‘làm thế nào’ thậm chí không nằm trong phạm vị của anh ta, những người theo anh ta sẽ cảm thấy có động lực để làm nhiều hơn những gì họ đã thấy lãnh đạo làm.

Mọi người không bao giờ tôn trọng 1 Leader, nếu họ thấy anh ấy chỉ nói và không làm. Do đó, 1 leadr sẽ luôn cần khích lệ những người theo anh ấy để đạt được nhiều hơn những gì anh ta đã đạt được.

9. Leader là 1 cố vấn

Khá phổ biến việc sao chép giữa mọi người, có thể là cách ăn mặc, nói chuyện, đi lại và tương tự ngay cả lãnh đạo cũng vậy. Chúng ta đã thấy những đứa trẻ luôn theo dõi gia đình của chúng, gia đình mà là lãnh đạo và vô tình sao chép tất cả những phẩm chất đó, chỉ bằng cách nhìn.

Do đó, 1 leader cần rất cẩn thận ở mọi thời điểm, vì là 1 leader, anh ta là điểm thu hút và do đó phải nhớ rằng ai đó đang theo dõi anh ta và cố gắng sao chép anh ta và nên luôn tránh làm những việc phi đạo đức.

Các leader có thể lập các khóa đào tạo và định hướng cho các cấp dưới, sẽ có thể truyền cảm hứng và thúc đẩy người khác.

Tôi có ông chủ của tôi, người mà thường đến làm việc chuẩn giờ và đi quanh các bàn. Không chỉ đến văn phòng mà tất cả các cuộc họp và mọi hoạt động anh ấy từng tham gia. Sự nhạy cảm về thời gian của anh ấy là thứ gì đó truyền cảm hứng cho mọi người. Anh ấy không bao giờ bỏ lỡ dù chỉ 1 ngày.

Nếu không thấy anh ấy ở 1 số thời điểm, có nghĩa là anh ấy không có ở trong văn phòng hoặc bận với 1 số sự kiện bên ngoài. Vì vậy, độ nhạy cảm thời gian và quản lý thời gian cũng là 1 khía cạnh quan trọng cho 1 leader.

1 lần, trong thời gian đánh giá, team quản lý đã rượt đuổi các manager để gửi các đánh giá hiệu suất của các team member của họ để đáp ứng lịch trình của họ bằng cách gửi danh sách những người mà chưa đạt.

Vì vậy, thông thường các manager đó sẽ đi từng người và theo họ, hey! Bạn chưa gửi đánh giá của bạn, làm nó ngay đi!!

Thật lạ, cách mà ông chủ tôi giải quyết nó. Anh ấy gửi cho tôi 1 email lịch sự, ‘tôi biết bạn đã hoàn thành việc này. Vui lòng kiểm tra xem bạn có bỏ lỡ cơ hội nào đó’. Chú ý vào những phẩm chất ở đây.

Trước tiên đó là sự tích cực, tiếp theo là sự tự tin về con người, và thứ 3 là công việc được hoàn thành 1 cách lịch sự.

Đây là những điều nhỏ nhặt, mà mỗi cá nhân tiếp tục quan sát những leader của họ và ảnh hưởng nhiều tới họ và giúp thúc đẩy họ.

Vì vậy, các leader nên tôn trọng các team member, có niềm tin vào họ và khích lệ họ làm việc tự nguyện chứ không phải bằng vũ lực.

Do đó các leader luôn luôn là người cố vấn và lãnh đạo bao gồm tất cả các hành động này của 1 leader.

10. Làm chủ

Lãnh đạo không có nghĩa là sử hữu 1 tổ chức lớn hay cầm đầu 1 nhóm 200-2000 người. Nó đơn giản chỉ là làm chủ. Thực hiện bất cứ nhiệm vụ nào từ đầy tới cuối mà không mất trọng tâm.

Có 1 trường hợp, 1 bà lão, có 1 cậu con trai, 4 cô con gái và con rể đã chết. Không có đứa nào tiến tới để thực hiện nghi lễ cho cái chết của bà.

Cuối cùng, cô con gái út cũng là người chăm sóc mẹ tuổi già đã làm nó. Vì vậy, ở đây nó được biết đến như là “Làm chủ trong lãnh đạo”.

‘Làm’ là điều không thường thấy trong mọi người, mọi người cứ theo dõi khi người khác làm nhưng sẽ không bao giờ tự làm hoặc giúp đỡ họ. Làm chủ vấn đề hay hoặc nhiệm vụ và hoàn thành đó là lãnh đạo.

11. Làm gương

Nếu tối phải giải thích 1 leader trong như thế nào? Tôi sẽ nói, 1 leader giống như 1 vị thần.

Bởi vì chúng ta tin rằng chúa sở hữu tất cả phẩm chất tốt và anh ấy giải quyết mọi vấn đề. Vì vậy, mọi người cũng mong đợi leader của họ giải quyết mọi vấn đề.

1 leader cần có kiên nhẫn, tự tin, nhân phẩm, tự trọng và tôn trọng người khác, trung thực, minh bạch, gì nữa??

Vì vậy, các leader luôn luôn thực hiện và làm gương cho mọi người bằng cách nghĩ tích cực, thể hiện bản thân qua lời nói tích cực, và thể hiện sự tốt đẹp trong hành vi hay hành động của anh ấy cái mà có lợi cho nhiều người. Đó là lãnh đạo thực thụ. Đó cũng là cái mà gọi là cầm đầu làm gương.

12. Ra quyết định nhanh

Đưa ra quyết định nhanh chóng và hiệu quả trong tình huống khủng hoảng mà không hoảng sợ là 1 phẩm chất tốt của lãnh đạo.

Ở đây, thời gian trong 1 trường hợp khẩn cấp để nghĩ cái gì đúng và không đúng là rất ít.

Thời gian là quá ít để tham khả bất cứ ai về ý tưởng, lời khuyên và đưa ra gợi ý và thậm chí giúp đỡ.

Người ta phải đưa ra 1 quyết định mạnh mẽ dựa trên sự thành công hay thất bại của các tình huống phụ thuộc. Đó là 1 loại thực hiện hoặc bẻ gãy tình huống. Người ta thậm chí không thể ước tính mức độ thiệt hại, trong trường hợp nếu quyết định hay hành động của họ thất bại. Vi vậy, đưa ra quyết định đúng đắn trong giai đoạn quan trọng như vậy là 1 phẩm chất lãnh đạo tốt.

1 số người không thể nghĩ và hành động nhanh chóng ở các tình huống khẩn cấp. Chỉ những leader giỏi mới có thể đưa ra các quyết định đúng đắn và họ sẽ chứng tỏ mình thành công trong hầu hết các tình huống như vậy, cái mà chắp cánh họ.

13. Tầm ảnh hưởng đến mọi người

Tầm ảnh hưởng đến mọi người là 1 đặc điểm tuyệt vời khác của 1 leader.

Ngày nay rất khó để thuyết phục và gây ảnh hưởng đến mọi người. Với sự phát triển của kỹ thuật, họ có rất nhiều sự lựa chọn trước mặt. Họ sẽ không bị ảnh hưởng dễ dàng.

1 leader thực thụ mà không nỗ lực, hay thậm chí không nhớ rằng anh ta nói/hành động ảnh hưởng đến người khác sẽ ảnh hưởng đến đến nhiều người theo anh ta.

Suy nghĩ của họ, các họ trình bày nó và cách họ thực hiện nhiệm vụ của chính họ sẽ ảnh hưởng đến mọi người.

Vì vậy, đặc điểm này trở thành 1 thứ quan trọng trong danh sách các đặc điểm của lãnh đạo. Trước đây mọi người thường có 1 người như hình mẫu của họ. Ngày nay, chúng ta có thể thấy mọi người có nhiều huấn luyện viên, cố vấn, và hướng dẫn trong các đặc điểm khác nhau của lãnh đạo để thúc đẩy họ.

Thời xưa, thường là trường hợp vị trí đứng đầu, chức danh công việc hoặc tiền lương hoặc thậm chí tuổi của một người từng là tiêu chí để một người trở thành lãnh đạo. Ngày nay, không điều gì trong số này đủ để thành một người lãnh đạo. Mọi người cân nhắc đặc điểm của họ một cách nghiêm ngặt và họ sẽ không bao giờ thỏa hiệp trong mọi trường hợp.

14. Lãnh đạo là công bằng và không thiên vị

Đôi khi, đạt đỉnh cao bằng cách đàn áp hoặc đẩy người khác xuống là sự lựa chọn mà 1 số người thực hiện trong cuộc sống để thể hiện mình là leader.

Họ cố tự vệ bằng cách đẩy người khác xuống. Đây là 1 nỗ lực không công bằng để trở thành 1 leader., tối chắc chắn họ sẽ không thành công.

1 số tiếp tục đánh bóng bản thân, bằng cách làm nổi bật lên mọi điều nhỏ nhặt như 1 thành tựu lớn mà họ đã làm, đặc biệt là trong các tổ chức và trước mặt sếp của họ để làm sếp hài lòng và nhận được phản hồi hiệu quả tốt để thăng tiến.

Tôi cũng đã thấy mọi người vây quanh sếp với café, thuốc lá hay thậm chí là đồ uống để tìm kiếm sự chú ý của anh ta. Nhưng sếp với tư cách 1 leader thực thụ sẽ bỏ qua tất cả điều này nếu họ là 1 lãnh đạo không thiên vị.

Do đó, 1 leader thực thị không bao giờ ủng hộ những hành động như vạy của các thành viên của họ và sẽ luôn đưa ra quyết định không thiên vị.

Điều gì làm nên 1 leader giỏi

Chúng ta đã được học nhiều về leader và lãnh đạo

Để tiếp tục hãy để tôi liệt kê thêm các đặc điểm tạo nên 1 leader hay những người có tầm ảnh hưởng như lãnh đạo thực thụ. Danh sách này khá đầy đủ và không có điểm dừng.

1 leader.

• Cần luôn luôn kiên nhẫn
• Cần có sự tự tin
• Nên giữ bình tĩnh luôn, nhất là trong lúc khủng hoảng.
• Nên can đảm, trung thực và không nên sợ bất kỳ cá nhân nào. (Can đảm là một đặc điểm hàng đầu của lãnh đạo.)
• Cần có kỹ năng giao tiếp tốt.
• Cần trung thực và thật thà
• Cần ăn mặc đẹp và trong luôn tuyệt vời
• Cần phải cư xử với sự chính trực.
• Không bao giờ nên thiên vị trong việc đưa ra quyết định.
• Cần trở thành người của mọi người
• Cần luôn phản hồi 1 cách cởi mở
• Phải là người biết lắng nghe.
• Không nên tự PR bản thân và nên để công việc / thành tích của mình tự nói lên.
• Cần logic trong suy nghĩ của mình.
• Cần kiểm soát tốt các tình huống quan trọng.
• Cần biết nhìn người
• Cần tập trung vào phẩm chất.
• Nên luôn luôn tập trung vào việc tạo ra các giá trị.
• Nên là 1 người làm tạo ra sự thay đổi
• Nên hỗ trợ trong việc phát triển văn hóa tốt trong tổ chức.
• Cần phải tôn trọng tất cả mọi người, bao gồm cả thiên nhiên và động vật.
• Không bao giờ nên thiên vị cho mọi người.
• Nên đưa ra quyết định trung thực với một sự logic đằng sau nó.
• Nên luôn luôn làm gương.
• Nên sẵn sàng xắn tay, nếu tình hình yêu cầu.
• Nên duy trì sự cởi mở và minh bạch.
• Cần xây dựng niềm tin, tập trung vào mục tiêu của mình, tôn trọng thời gian biểu, nghiêm khắc trong các vòng đua / trong các hoạt động nội bộ và luôn ủng hộ những ý tưởng mới.
• Phải xây dựng sự tự tin và uy tín với mọi người.
• Nên rất cẩn thận trong khi lựa chọn các thành viên trong nhóm của mình.
• Phải hỗ trợ làm việc nhóm và thúc đẩy nhóm đóng góp hướng tới thành công.
• Phải trao quyền cho các thành viên trong nhóm của họ và cho họ không gian để suy nghĩ và đổi mới.
• Phải cho phép các thành viên trong nhóm của mình cố gắng và thực hiện ý tưởng của riêng họ.
• Nên cung cấp một cơ hội học tập cho các thành viên trong nhóm của mình thay vì bắt họ làm các công việc thường ngày.
• Cần đảm bảo rằng các thành viên trong nhóm yêu thích công việc của họ.
• Cần xây dựng mối quan hệ với nhóm và liên kết bản thân với những người ở cấp độ cao hơn.
• Phải xây dựng một mối quan hệ tình cảm với các nhân viên trong khối.
• Phải luôn khuyến khích các thành viên trong nhóm của mình.
• Nên thảo luận về các vấn đề chung với nhóm. Lấy ý kiến ​​của họ và tiếp thu dựa trên các quyết định.
• Nên trao tự do cho các thành viên trong nhóm của mình để thảo luận và tranh luận.
• Nên cho phép mọi người mắc lỗi và sửa chữa chúng một cách kiên nhẫn và đảm bảo rằng họ không lặp lại sai lầm tương tự và khiến họ học hỏi từ sai lầm của mình.
• Không nên biến bất kỳ ai thành một Hero, thay vào đó, phải coi trọng tất cả mọi người.
• Không bao giờ nên thảo luận công khai về những sai lầm hoặc điểm yếu của một người.
• Không nên trừng phạt mọi người vì phạm lỗi, thay vào đó nên cho họ thấy những điều đúng đắn.
• Cần đảm bảo rằng các thành viên trong nhóm của anh ấy có động lực cao, đam mê công việc và có thái độ đúng đắn.
• Nên tin tưởng mọi người nhưng đừng bao giờ để những sai lầm lọt qua.
• Nên tạo sự cởi mở giữa các thành viên trong nhóm.
• Nên giúp loại bỏ nỗi sợ hãi Boss khỏi tâm trí của các thành viên trong nhóm và cấp dưới trong team.
• Cần phải thân thiện với mọi người và duy trì chính sách mở.
• Nên luôn luôn tập trung vào phát triển con người lên cấp độ tiếp theo.
• Không bao giờ chuyển sự căng thẳng, lo lắng và áp lực của mình cho các thành viên trong nhóm của mình và nên bình tĩnh trong việc truyền đạt kỳ vọng.

Tham khảo: https://www.softwaretestinghelp.com/leadership-qualities/