Xin chào mọi người!
Có thể mọi người đã biết, sáng ngày 20/05/2021, Viblo Team đã có thông báo về bảo trì khẩn cấp server của Viblo Platform khi phát hiện một số vấn đề về server khiến người dùng không thể truy cập được website https://viblo.asia. Với thời lượng dự kiến từ 8h - 12h (20/05).
Tuy nhiên, việc maintenance server đã bị kéo dài hơn dự kiến cho tới bây giờ. Hiện tại các dịch vụ của Viblo Platform đã có thể truy cập trở lại. Chúng tôi rất xin lỗi vì đã chưa thể thông báo kịp thời tới toàn bộ người dùng mà chỉ có thông báo trên kênh Facebook Fanpage.
Ngoài ra, chúng tôi cũng rất làm tiếc do gặp sự cố với server khiến cho hệ thống nhiều lần bị crash, và server database đã gặp lỗi. Viblo Team đã cố gắng restore lại dữ liệu với những bản backup đã có, tuy nhiên chỉ có thể khôi phục lại dữ liệu đến thời điểm 01h ngày 18/05. Do đó, đã có những dữ liệu của người dùng mà chúng tôi đã không thể khôi phục lại được.
Thông qua sự cố và quá trình khắc phục sự cố lần này, Viblo Team cũng đã nhận ra nhiều vấn đề trong hệ thống cũng như cách thức vận hành các dịch vụ của Viblo Platform. Viblo Team sẽ rút kinh nghiệm để những sự cố như vậy sẽ không được phép lặp lại trong tương lai. Chúng tôi sẽ cố gắng hơn nữa để mang đến cho người dùng dịch vụ ngày càng hoàn thiện hơn, trải nghiệm tốt hơn.
Một lần nữa, chúng tôi xin gửi lời xin lỗi chân thành tới toàn bộ người dùng của Viblo Platform về sự cố trên và những trải nghiệm không tốt mà các bạn đã gặp phải trong thời gian qua.
Thân ái và quyết thắng!
Viblo Team.
== Update 16h23 ==
Nếu bài viết đã publish và bây giờ đã bị mất. Bạn hãy thử cách sau để khôi phục nội dung bài viết qua Google Cache:
- Xem lại lịch sử trình duyệt web để lấy đường link của bài viết đã publish nhưng bây giờ bị mất
- Search link đấy trên Google và làm theo hướng dẫn trong video sau để thử khôi phục.
